Сеть бирмаркетовHop Hey работает на рынке уже 15 лет и имеет более 300 магазинов. Мы входим в Группу Компаний «Море пива», которая имеет собственные производства пива, сидров и снеков, поэтому предлагаем наибольший выбор напитков и закусок среди биршопов.Что мы предлагаем:Удобный гибридный формат работы: офис или удаленно по желанию сотрудника;Конкурентная заработная плата;Профессиональное развитие в Компании национального масштаба, лидеры своего сегмента; >Возможность обучения.Что вы будете дел
Сеть бирмаркетовHop Hey работает на рынке уже 15 лет и имеет более 300 магазинов. Мы входим в Группу Компаний «Море пива», которая имеет собственные производства пива, сидров и снеков, поэтому предлагаем наибольший выбор напитков и закусок среди биршопов.
Что мы предлагаем:
- Удобный гибридный формат работы: офис или удаленно по желанию сотрудника;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное развитие в Компании национального масштаба, лидеры своего сегмента;
>- Возможность обучения.
Что вы будете делать:
- анализ поведения покупателей на основе транзакций (несколько источников данных — QlickView и База данных Программы Лояльности);
- сегментация клиентов по поведенческим характеристикам. LTV, RFM анализ клиентов;
- анализ влияния внешних факторов на поведение клиентов (данные опросов, акции, действия конкурентов и т.п.)
Что для этого нужно:
- продвинутый уровень владения MS Excel, включая применение инструментов business intelligence: Power Query, Power Pivot, настройка макросов;
- опыт работы с большими массивами данных, в частности транзакций клиентов, как одного из основных источников информации;
CSAT, NPS, CES, ROI, Gross Margin, AOV, Conversion Rate, Cross-sell Rate, Upsell Rate, Engagement Rate,, CPC, CPL, CPA, Impressions, Reach, Attribution Model, Repeat Purchase Rate, Customer Loyalty Index, First Response Time, Active Customer Rate;- умение работать с качественными данными, и конвертирование в количественные через ранжирование, шкалы оценок, частотный подход и т.д.