Менеджер по письменной поддержке пользователей в OLX Україна

OLX Украина ищет Менеджеров письменной поддержки клиентов OLX — доброжелательных, открытых, дружеских, честных.

Чем ты будешь заниматься:

• Помогать пользователям использовать сервис OLX, общаясь с ними в чате и оффлайн запросах

Кто наш идеальный кандидат:

• Ты искренне желаешь помочь каждому пользователю. Есть эмпатия и индивидуальный подход к каждому клиенту;
• Умеешь грамотно излагать свои мысли на украинском языке. Доступно объяснять, доносить информацию четко и просто;
• Умеешь работать с большими объемами информации;
• Адаптивный, гибкий, стрессоустойчивый;
• Командный игрок, работаешь на результат;
• Имеешь аналитический склад ума и развитые коммуникативные навыки;
• Имеешь опыт работы с клиентами в письменном формате;
• проживаешь в г. Киев или Киевской области;
• Имеешь стабильный доступ в интернет и полноценное рабочее место дома;

Что мы предлагаем:

• Начать карьеру в международной компании, в которой сотрудники – одна из важнейших ценностей.
• удаленная работа: 8-часовой рабочий день, смена 9:00—18:00;
• два несовместимых выходных;
• Официальное трудоустройство;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 24 календарных дня + дополнительные оплачиваемые дни отпуска в особых случаях (свадьба, рождение ребенка).
• Конкурентная и официальная зарплата и ежемесячный бонус;
• Дополнительные компенсации после испытательного срока (спорт; страхование: медицинская и жизнь, внутренние и внешние учения и другие)
• Ежемесячная оплата интернета после испытательного срока;
• Тимбилдинг и корпоративы, а в День рождения без подарка — точно не останешься
• Психологическая поддержка и программы для ментального здоровья. С доступом к обширной базе курсов с возможностью сертификации.
• У нас комфортно и легко: лояльное руководство, и мы все друг с другом на «ты» :)