Менеджер отдела поддержки клиентского сервиса Marketplace в Rozetka

ROZETKA — крупнейший онлайн-продавец в Украине. Мы воплощаем мечты миллионов людей и всегда ищем тех, кто поможет нам стать лучшими. людей счастливее, а сервис в Украине — лучший в мире, присоединяйся к нашей дружной команде ROZETKA!

Как работается в ROZETKA? Откровенная книга о компании, ее команде и ценностях http://book.rozetka.ua/

Чем вы будете заниматься:

• Разговаривать с текущими клиентами маркетплейс: анализировать возможности роста, выявлять потребности, представлять дополнительные услуги, работать с возражениями - для увеличения их дохода.
• При необходимости находить других представителей продавца, принимающих решение.
• Планировать шаги по работе с продавцом в виде задач в CRM.
• Придерживаться дедлайнов по собственным задачам.

Что для этого нужно:

• Инициативность, коммуникабельность;
• внимательность к деталям;
• быстро учиться и слышать обратную связь;
• сознательно соблюдать правила и регламенты, а не искать способа их обойти;
• /li>
• опыт работы на должности менеджера по продаже, специалиста по работе с корпоративными клиентами, менеджера по развитию;
• будет плюсом знания XML/YML файлов, Excel.

Со своей стороны мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• достойная и своевременная оплата труда;
• оплачиваемый отпуск— 24 календарные дни в год и оплачиваемые больничные;
• график работы: 5/2 с 9:00 -18:00, работа удалена;
• дружественный и профессиональный коллектив;
• корпоративные скидки.

Посылая нам свое резюме, содержащее персональные данные, ты выражаешь свое согласие на их обработку согласно действующему законодательству Украины о персональных данных.

Будем рады видеть тебя в нашей дружной команде #ROZETKATEAM!

Твоя HR-команда ROZETKA