Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Менеджер технической поддержки в MOODRO
58 просмотров
MOODRO
Привет! Мы — Moodro, команда, которая создает инновационные решения для защиты от дронов с зоной действия в 10 раз больше, чем стандартные средства РЭБ. только создание технологий, а защита человеческого жизнь.
О нас:
- Опыт: более 10 лет успешных поставок для ВСУ и сотрудничества с НАТО.
- Наша команда включает ветеранов и регулярно тестирует технологии на полигонах для получения быстрого фидбека и усовершенствования разработок.
- НАТО-кодификация: наши устройства отвечают международным стандартам и имеют кодификацию НАТО.
Если ты стремишься работать над передовыми технологиями, которые делают мир более безопасным, приглашаем тебя присоединиться к нашей команде: мы ищем Tech Support менеджера, который обеспечит оперативную техническую поддержку пользователей средств РЕБ. Если у вас есть базовые знания в этой сфере (или хотите учиться), быстро реагируете на запросы и готовы присоединиться к важному делу, мы ждем именно вас!
Основные задачи:
- Оперативное реагирование на запросы военных относительно технических вопросов;
- Анализ технических проблем, предоставление рекомендаций по их устранению.
- Консультации по правильной эксплуатации оборудования.
- Переадресация запросов, выходящих за пределы технической поддержки, руководителю ;
- Тесное сотрудничество с руководителями и техническими специалистами для решения сложных вопросов.
- Формирование отчетности о частых запросах или типовых проблемах для дальнейшего совершенствования продуктов.
Что мы ожидаем:
- Базовые знания в сфере РЭБ (в частности, по БпЛА) и электронной техники.
- Умение вежливо и профессионально общаться с пользователями.
- Быстрое реагирование на запросы и умение работать в условиях многозадачности.
- Базовые навыки системного администратора (подключение Старлинку, настройка роутеров типа микроток по имеющимся гайдам).
- Понимание сетевых протоколов.
- Базовые навыки администрирования linux-подобных операционных систем, работа с командным сроком.
- Тестирование приборов, ведение технической документации (обращение , запросы на изменения, тест-кейсы).
Будет дополнительной преимуществом:
- Опыт работы в технической поддержке, IT-сфере или с техническими продуктами.
- Предыдущий военный опыт.
- Участие в проектах, имеющих реальное влияние на защиту нашей страны. жизнь.
- Карьерный рост и развитие: работай с cutting-edge технологиями, повышай свои навыки и принимай вызовы в амбициозных проектах.
- Гибкие условия труда : испытательный срок (2 месяца) работа по офису, после — гибридный формат.
- Команда, которая ценит твои идеи: мы открыты к твоим предложениям и инициативам, здесь твое мнение быудают услышанные.
- Бронирование для сотрудников: после 3 месяцев работы возможно бронирование.
Присоединяйся к нас, присылай свое резюме и зарплатные ожидания.
Давай вместе создавать безопасное будущее вместе!
