Менеджер по продажам VIP-клиентам, работе с клиентами в bodotravel (продажа экспедиций) в bodo

Привет! Я Настя — руководитель отдела продаж. nofollow noopener noreferrer" target="_blank">bodotravel.

Из собственного опыта знаю, что из стандартного описания вакансии на сайте поиска работы трудно понять, твоя компания или нет. Поэтому мое описание максимально длинное и подробное, надеюсь, ты оценишь. Почему ищу специалиста лично, а не HR? У нас нет HR-отдела. Мы, руководители, сами формируем свои команды и культивируем корпоративную культуру. Все этапы отбора проводим. Поэтому познакомимся! Мне 32 года, и 10 из них я в команде bodo. Я начинала в компании с позиции продавца, потом стала руководителем розницы bodo — и вот уже 7 лет я руководитель отдела продаж в bodotravel.

О bodotravel

Мы— часть компании bodo: впечатление в подарок.

Наши туры не зависят от сезонности, что обеспечивает стабильность и постоянный поток клиентов в течение всего года. Несмотря на войну, многие туристы готовы путешествовать, поэтому у нас всегда есть клиенты. большие планы. А с сентября 2022 совершили 75 групповых путешествий и уже собираем группы на осень 2024 и Новый год. Фотоотчеты и видеоотзывы всех наших путешествий можно посмотреть на сайте .

Что у нас есть:

— по 40 000 грн/месяц, далее — ставка + бонусы за продажи. Ограничений нет. Менеджер получает фиксированную сумму за каждую продажу, а также при выполнении плана отдела по набору туристов в группу — дополнительный бонус за каждого своего клиента в группе.
• Собственная CRM-система, рабочие смартфоны, безлимитный связь с возможностью звонить за границу.
• Большая база наших постоянных туристов.
• Поэтапная адаптация на должности. План обучения профессиональным задачам, постоянные встречи со мной и коллеги, которые готовы помочь и подсказать. Я всегда в доступе, чтобы ты мог подойти и задать вопрос.
• Рост как профи: усовершенствуешь навыки продаж, узнаешь все об особенностях стран.
• Финансовая стабильность — официальное трудоустройство с первого дня, зарплата дважды в месяц без задержек, 24 дня оплачиваемого отпуска, оплачиваемые больничные за КЗоТ.< /li>
• Просмотр зарплаты каждый год.
• Исходящий день рождения, если он выпадает в твой рабочий день.
>
• Комфортный офис с генератором в центре (ул. Малевича, 86Н— 5 минут пешком от ст. м. «Лыбидская»).
• 30 % скидки на впечатления для самостоятельного посещения и в подарок.
• У нас нет бюрократии, решения принимаются быстро. Право голоса есть во всех: любая твоя идея будет услышана, и если она релевантна, мы ее реализуем. .
• И конечно, здравый смысл и чувство юмора. Никакого официоза — все здесь на «ты».

Теперь о наши требования к специалисту, которого ищу:

1. Имеет опыт от 2 лет активных телефонных продаж.
2. Владеет отличными навыками продаж по телефону и уверенно ведет переговоры.
3. Ориентированный на результат.
4. Готов изучать туристические маршруты и держать в голове большой объем информации.
5. Клиентоориентированный.
6. Проактивный, самоорганизующийся, ответственный.
7. Стремится учиться и развиваться.
8. Громотно и выразительно выражается.
9. Любит путешествия, просматривать тревел-блоггеров и шоу о путешествиях. Мы верим, что такой менеджер способен с большим энтузиазмом продавать наши туры.
10. Без вредных привычек (в том числе IQOS, glo, одноразки, вейпы и т.д.). -style: normal; Удаленной работы или гибридного графика нет.

    Что ты будешь делать:

    1. Обрабатывать заявки с сайта, которые туристы оставляют на нашем сайте через рекламу.
    2. Прозванивать и коммуникировать через мессенджеры с внутренней базой постоянных туристов, с целью поддерживать контакт и продавать места в путешествиях. альтернативные групповые путешествия на другие даты.
    3. Принимать входящие звонки и консультировать программы наших путешествий.
    4. Заключениети договоры с клиентами и продавать экспедиции по телефону и на встречах.
    5. Вести базы клиентов в CRM-системе.
    6. Реагировать на входящие запросы клиентов в нерабочее время, если они касаются продажи. Это означает:
    • Предоставлять клиенту в телефонном режиме ответы, если менеджер владеет информацией.

    О нашем процессе найма

    Я лично разбираю все отзывы и провожу телефонные и оффлайн- собеседования. Решение принимаю быстро и предоставляю обратную связь (как продолжение общения, так и его завершение) сразу или на следующий день. Тоже ожидаю и от кандидата.

    Между отзывом на вакансию и получением джобофера может пройти лишь несколько дней.

    О коллективе

    Наш отдел продаж сейчас состоит из меня, руководителя отдела продаж, и 1 менеджера. Количество наших клиентов постоянно растет, поэтому мы уже начали расширять отдел. Это прекрасная возможность для вас стать частью нашей команды на этапе роста и активного развития коллектива. туристическая сфера не означает, что вы не сможете успешно продавать наши групповые экспедиции. Ваша любовь к коммуникации, мечты о путешествиях и умении продавать — это то, что больше всего имеет значение.