Менеджер программ лояльности в Yakaboo

Привет! Мы Yakaboo мечтаем сделать чтение любимым хобби каждого украинца, а Украину — наиболее читающей страной Европы. И с вашей помощью мы достигнем этой цели гораздо быстрее.

Мы любим и ценим каждого нашего клиента и стремимся чтобы они оставались с нами долгое время, поэтому открываем конкурс на вакансию менеджера программы лояльности

Основные обязанности:

• Разработка и внедрение стратегий лояльности: Вы будете ответственные за создание и внедрение эффективных программ лояльности, направленных на привлечение новых клиентов и содержание существующих.
• Управление базой данных клиентов: Систематизация сбора и анализ анкетных данных клиентов для построения структурированной базы.
• Анализ поведения клиентов: Проведение глубокого анализа клиентского поведения с помощью различных методов аналитики (АВС анализ, RFM анализ, когортный анализ). сообщения).
• Сотрудничество с маркетинговым отделом: Тесное сотрудничество с маркетингом для разработки промоматериалов, акций и других мероприятий, направленных на повышение клиентской вовлеченности.

Требования к кандидату:

• Глубокие знания маркетинга и CRM: Глубокие знания в области маркетинга, а также опыт успешного внедрения и управления программами лояльности. Вам понадобится опыт использования методов аналитики, таких как ABC анализ, RFM анализ и анализ. для точного сегментирования и оценки эффективности кампаний.
• Властелин аналитических навыков и инструментов: Вы должны быть уверенным пользователем Excel и иметь опыт работы с аналитическими инструментами, такими как Google Analytics и Google Looker, что позволит вам эффективно анализировать большие объемы данных и принимать обоснованные решения.
• Опыт работы в аналогичной должности: Преимуществом будет опыт работы в аналогичной роли (минимум 2-3 года), с фокусом на внедрение и управление программами лояльности.
• Коммуникационные и организационные способности: Отличные коммуникационные навыки помогут вам эффективно сотрудничать с другими отделами и управлять проектами. Высокая ответственность и умение работать в условиях многозадачности: Вы должны быть готовы к работе в динамической среде с высокими требованиями.

Что мы предлагаем:

• Конкурентная заработная плата и бонусы: Вы будете получать вознаграждение, которое будет соответствовать вашему взносу в достижение KPI компании, а такжевозможность получать дополнительные бонусы.
• Официальное трудоустройство и социальный пакет: Компания гарантирует стабильные условия работы с полным пакетом социальных гарантий.
• Профессиональное развитие: Возможность постоянного обучения и развития, участие во внутренних и внешних тренингах.
• Комфортный офис и гибкий график: Вы будете работать в современном офисе в центре города с возможностью гибкого графика работы, что будет способствовать производительности и удовлетворению от работы.
• Доступ к одной из крупнейших электронных библиотек Украины, скидки на книги.

Если вы хотите стать частью нашей команды и развивать программы лояльности в ведущей компании, присылайте свое резюме до 25 октября 2024 года.