Привет! Я Владимир — отвечаю за обучение департамента клиентской поддержки в компании, которая занимается разработкой и продвижением собственных WEB IT-продуктов с тысячами активных пользователей ежедневно.Пришел в компанию на должность тренера, когда нас было примерно 50. Сейчас уже почти 200. Это специалисты, которые общаются с клиентами по телефону, а также есть те, кто только пишут учат. Все они работают в командах, где есть свой руководитель. И всем их нам с тобой нужно учить. Поэтому мне н
Привет! Я Владимир — отвечаю за обучение департамента клиентской поддержки в компании, которая занимается разработкой и продвижением собственных WEB IT-продуктов с тысячами активных пользователей ежедневно.
Пришел в компанию на должность тренера, когда нас было примерно 50. Сейчас уже почти 200. Это специалисты, которые общаются с клиентами по телефону, а также есть те, кто только пишут учат. Все они работают в командах, где есть свой руководитель. И всем их нам с тобой нужно учить. Поэтому мне нужна твоя экспертная помощь.
А именно:< /p>
- Ты возьмешь в работу программы, которые уже существуют.
- Предложишь темы, которыми владеешь, и адаптируешь их под нашу сферу.
- Будешь администрировать платформу дистанционного обучения, на которой есть видео и тесты. Мы ее используем для части онбординга, но на самом деле там непахане поле для творчества и обучения.
- Презентации, чек-листы, стандарты, достопримечательности, скрипты — это все нужно в базу знаний. li>Оценивать знания людей, анализировать и проводить обучение по результатам оценивания— конечно же это часть нашей работы.
- Если мы вместе создадим академию корпоративного обучения, системную, интересную, в которой будут расти наши люди — это вообще будет такой крутяк, что даже передать сложно!
- У тебя действительно тренерская экспертность. То есть не просто тебя перевели на роль тренера, потому что ты лучший специалист и кому-то нужно было учить новичков. Ты занимаешься учебой профессионально и глубинно знаешь свое дело.
- Имеешь отличные презентационные и ораторские навыки.
- К тебе хочется возвращаться на обучение)
- И ты постоянно учишься.
Что предлагаем тебе:
- Уверенность в компании и в собственном развитии.
- Среда единомышленников, которые открыты к идеям и быстро принимают современные решения.
- Регулярный фидбек, благодаря которому ты всегда будешь знать, что сейчас круто, а что нам нужно развивать.
- Возможности и пространство для реализации себя, как профессионала.
Чтобы тебе было комфортно:
- Современный офис, в котором есть все необходимое: начиная от кофе, чая и вкусностей, заканчивая генератором, бесперебойным интернетом и теплым офисом даже во время отключений;
- Компенсацию вкусных обедов (экономия для твоего кошелька в 4000 грн);
- Медицинское страхование;
- Компенсация отпуска и лекарстварняных дней;
- 50-75% оплаты healthy-lifestyle.
- Очень широкая дисконтная программа от партнеров.
- Корпоративная библиотека.
Если отзывается все то, о чем я написал, тогда давай знакомиться!