Ведущая поддержка поддержки поддержки поддержки (служба поддержки) MODUS ICS в ДТЕК, ТОВ, Енергетична компанія

modus x

• Прием, регистрация и классификация приложений от пользователей;
• Первоначальная поддержка и консультирование пользователей; инциденты и проблемы. 10;
• Знание принципов функционирования компьютерного и офисного оборудования;
• Основное знание AD, Exchange+Outlook);
• Высокая скорость печати;
• Желательный опыт использования пользователей программных продуктов (служба);
• Желательное знание принципов конструкции сети, клиентских приложений в доменной среде;
• Желательное знание процессов и опыта ITIL в колл -центре приветствуется; Мы предлагаем:
  • Конкурентная заработная плата и социальные гарантии;
  • Работайте в команде профессионалов: вместе с талантливыми и преданными коллегами, которые увлечены своим бизнесом; Мы поддерживаем постоянное обучение и развитие вашего карьерного роста;
  • Возможности роста карьерного роста: четкие способы разработки новых обязанностей;
  • Полезные тренинги и командные мероприятия: участие в тренингах и мероприятиях для развития навыков и улучшения взаимодействия с коллегами. стулья для вашего комфорта;
  • Бесплатная парковка и Satl с ближайших станций метро.