Мы улучшаем и совершенствуемся. Инновационная реализация делает нас лидерами. Вес: 400 "> Опыт в аналогичной позиции с 1-го года углубление знаний sql (запросы, оптимизация, работа с MySQL , Postgresql, ms sql) Работа с logs и Мониторинг (Elk Stack, Grafana, Zabbix, Prometheus) Способность работать с (запросы в почтальстве, анализ JSON/XML, понимание протоколов http) Основные навыки администрирования сервера (Linux, Windows Server) Опыт написания сценариев для автоматизации (Ba
Мы улучшаем и совершенствуемся. Инновационная реализация делает нас лидерами. Вес: 400 ">
Опыт в аналогичной позиции с 1-го года
углубление знаний sql (запросы, оптимизация, работа с MySQL , Postgresql, ms sql)
Работа с logs и Мониторинг (Elk Stack, Grafana, Zabbix, Prometheus)
Способность работать с (запросы в почтальстве, анализ JSON/XML, понимание протоколов http)
Основные навыки администрирования сервера (Linux, Windows Server)
Опыт написания сценариев для автоматизации (Bash, PowerShell, Python)
Понимание структуры приложений (контейнеры Docker , micro -services -на уровне поддержки)
Способность быстро диагностировать и исправлять ошибки в работе услуг
Навыки основная причина Анализ (RCA) -анализ коренных причин проблем
Работа с Служба ) -Consultion и передача знаний
Опыт взаимодействия с l3 (разработчики)-Пересечение отчетов о репостах предложения, тестирование обновлений < /
Знание DevOps-Procesess (CI/CD, Jenkins, Kubernetes- на основном уровне)
Службы облачного опыта (Azure , AWS, Google Cloud)
Основные знания сетевых технологий (VPN, DNS, BALANCERS)
Опыт автоматизации>
В нашей команде вы будете:
Чтобы справиться с обработкой инцидентов и запросов из L1: рассмотрение апелляций, которые не смогли решить операторов первой линии; углубленный анализ проблемы (проверка журналов, SQL-Requests, Диагностика Api-Requests);Инфраструктура и мониторинг: работа с услугами услуг, использование инструментов мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix и т. Д.); Проверка работы API, интеграции с ERP, WMS, CRM, POS Systems; Анализ производительности сервера, диагностика базы данных (MySQL, PostgreSQL, MS SQL); Используйте запросы SQL для получения или исправления баз данных в базе данных
Для участия в автоматизации и оптимизации: написание и поддержку сценариев (Bash, PowerShell, Python) для автоматизации рутинных процессов; Автоматизация анализа журналов и уведомлений о проблемах; Оптимизация процедур поддержки, первые процессы
Работа с интеграциями и API: анализ запросов между услугами через Postman, curl; Выявление проблем с внешними услугами (платежные шлюзы, услуги доставки, аналитические услуги); Тестирование обновлений, Api-Requests и ответов
Взаимодействовать с другими командами: сотрудничать с разработчиками (L3), чтобы устранить проблемы с кодом; Взаимодействие с DevOps для оптимизации работы серверов, контейнеризации (Docker, Kubernetes); Консультация первой строки по типичным вопросам
Разработка базы знаний и документации: обновление внутренней документации о типичных проблемах и способах их решения; Подготовка инструкций и руководств для первой линии поддержки и конечных пользователей; Обучение коллегам по новым процессам или обнаруженным репостам ошибок
Интересные и различные проекты
Удобное расписание: Mon-Fri. , с 9,00 до 18.00
Удаление сотрудничества
Скидки от партнеров (тренажерный зал, курсы английского языка и т. Д.)