Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

Инженер поддержки L2 в ФОРА, ООО

31 января

21 просмотр

ФОРА, ООО

ФОРА, ООО

0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день

Переведено Google

Мы улучшаем и совершенствуемся. Инновационная реализация делает нас лидерами. Вес: 400 "> Опыт в аналогичной позиции с 1-го года углубление знаний sql (запросы, оптимизация, работа с MySQL , Postgresql, ms sql) Работа с logs и Мониторинг (Elk Stack, Grafana, Zabbix, Prometheus) Способность работать с (запросы в почтальстве, анализ JSON/XML, понимание протоколов http) Основные навыки администрирования сервера (Linux, Windows Server) Опыт написания сценариев для автоматизации (Ba

Мы улучшаем и совершенствуемся. Инновационная реализация делает нас лидерами. Вес: 400 ">

  • Опыт в аналогичной позиции с 1-го года
  • углубление знаний sql (запросы, оптимизация, работа с MySQL , Postgresql, ms sql)
  • Работа с logs и Мониторинг (Elk Stack, Grafana, Zabbix, Prometheus)
  • Способность работать с (запросы в почтальстве, анализ JSON/XML, понимание протоколов http)
  • Основные навыки администрирования сервера (Linux, Windows Server)
  • Опыт написания сценариев для автоматизации (Bash, PowerShell, Python)
  • Понимание структуры приложений (контейнеры Docker , micro -services -на уровне поддержки)
  • Способность быстро диагностировать и исправлять ошибки в работе услуг
  • Навыки основная причина Анализ (RCA) -анализ коренных причин проблем
  • Работа с Служба ) -Consultion и передача знаний
  • Опыт взаимодействия с l3 (разработчики)-Пересечение отчетов о репостах предложения, тестирование обновлений < /
  • Знание DevOps-Procesess (CI/CD, Jenkins, Kubernetes- на основном уровне)
  • Службы облачного опыта (Azure , AWS, Google Cloud)
  • Основные знания сетевых технологий (VPN, DNS, BALANCERS)
  • Опыт автоматизации>

    В нашей команде вы будете:

    • Чтобы справиться с обработкой инцидентов и запросов из L1: рассмотрение апелляций, которые не смогли решить операторов первой линии; углубленный анализ проблемы (проверка журналов, SQL-Requests, Диагностика Api-Requests);Инфраструктура и мониторинг: работа с услугами услуг, использование инструментов мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix и т. Д.); Проверка работы API, интеграции с ERP, WMS, CRM, POS Systems; Анализ производительности сервера, диагностика базы данных (MySQL, PostgreSQL, MS SQL); Используйте запросы SQL для получения или исправления баз данных в базе данных
    • Для участия в автоматизации и оптимизации: написание и поддержку сценариев (Bash, PowerShell, Python) для автоматизации рутинных процессов; Автоматизация анализа журналов и уведомлений о проблемах; Оптимизация процедур поддержки, первые процессы
    • Работа с интеграциями и API: анализ запросов между услугами через Postman, curl; Выявление проблем с внешними услугами (платежные шлюзы, услуги доставки, аналитические услуги); Тестирование обновлений, Api-Requests и ответов
    • Взаимодействовать с другими командами: сотрудничать с разработчиками (L3), чтобы устранить проблемы с кодом; Взаимодействие с DevOps для оптимизации работы серверов, контейнеризации (Docker, Kubernetes); Консультация первой строки по типичным вопросам
    • Разработка базы знаний и документации: обновление внутренней документации о типичных проблемах и способах их решения; Подготовка инструкций и руководств для первой линии поддержки и конечных пользователей; Обучение коллегам по новым процессам или обнаруженным репостам ошибок

  • Интересные и различные проекты
  • Удобное расписание: Mon-Fri. , с 9,00 до 18.00
  • Удаление сотрудничества
  • Скидки от партнеров (тренажерный зал, курсы английского языка и т. Д.)
  • Переведено Google

    Без опыта
    Киев
    Полный рабочий день
    Хотите найти подходящую работу?
    Новые вакансии в вашем Telegram
    Подписаться
    Мы используем cookies
    Принять