Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

Младший инженер по технической поддержке в FRDM Group

6 марта

14 просмотров

FRDM Group

FRDM Group

0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день

Переведено Google

Мы — украинская инновационно-технологическая компания, занимающаяся разработкой и производством разнообразных роботизированных систем. Приглашаем в нашу команду ответственных и амбициозных кандидатов. ??Основные обязанности:=> font-weight: 400">Прием и обработка обращений пользователей (система тикетов)Первоначальная диагностика инцидентов (1-я линия поддержки)Решение типовых проблем с ПК, ПО и перифериейЭскалация сложных инцидентов проблемы.Ведение документации и актуализация базы знанийУстанов

Мы — украинская инновационно-технологическая компания, занимающаяся разработкой и производством разнообразных роботизированных систем. Приглашаем в нашу команду ответственных и амбициозных кандидатов. 

?
?Основные обязанности:=> font-weight: 400">

  • Прием и обработка обращений пользователей (система тикетов)
  • Первоначальная диагностика инцидентов (1-я линия поддержки)
  • Решение типовых проблем с ПК, ПО и периферией
  • Эскалация сложных инцидентов проблемы.
  • Ведение документации и актуализация базы знаний
  • Установка и настройка ОС и прикладного ПО
  • Подключение и настройка МФУ, принтеров, сканирования
  • Контроль наличия расходных материалов (картриджи, тонеры, тонеры и т.д.)
  • Своевременная замена картриджей и других расходных компонентов
  • Учет использования расходных материалов
  • Формирование заявок на закупку расходных материалов и периферийного оборудования
  • Контроль правильного использования расходников пользователями
  • Участие в инвентари материалов 
    ?
    ?Обязательно:
  • Понимание принципов работы компьютерной техники
  • TCP/IP, DHCP, DNS
  • LAN / Wi-Fi
  • Опыт работы
  • логически мыслить и диагностировать проблемы
  • Грамотный украинский язык (устный и письменный)
  • Стресоустойчивость
    ?
    ?Опыт работы с:
  • Google Workspace
  • Odoo)
  • Понимание основ информационной безопасности
  • Опыт поддержки периферийного оборудования
  • Базовые знания Linux будут преимуществом
    ?
    ?Личные качества
  • Ответственность
  • Настойчивость
  • Умение работать в команде
  • Желание развиваться
  • Самоорганизация
  • Умение избегать конфликтных ситуаций
    ?70"<0/0> и опыт
  • Высшее или незаконченное высшее техническое образование (ИТ, телеком)
  • Опыт от 12 месяцев в техподдержке будет преимуществом
  • <0 рабочих дней (2 недели). Если мы примем решение двигаться дальше — обязательно свяжемся с Вами. Если же Ваша кандидатура не будет отвечать требованиям, сохраним резюме и вернемся к нему, когда появится релевантная вакансия.

    Переведено Google

    Без опыта
    Киев
    Полный рабочий день
    Хотите найти подходящую работу?
    Новые вакансии в вашем Telegram
    Подписаться
    Мы используем cookies
    Принять