Младший инженер по контролю качества в E.S.D

О компании

MindConnect занимается разработкой современных телекоммуникационных и CRM-систем с 2015 года. Наша собственная CRM — глубоко интегрирована с FreeSWITCH, серверными службами PHP и работа колл-центра в режиме реального времени — поддерживает ежедневную работу десятков компаний по всему Израилю.
 Поскольку наша платформа критически важна для наших клиентов, надежность, стабильность и предсказуемость лежат в основе всего мы делаем.

Сейчас мы открываем специальную позицию по обеспечению качества для обеспечения высокого качества продукта и стабильных выпусков по мере роста нашей CRM.
Это not простая роль по тестированию флажков — вы будете ключевой частью процесса выпуска, гарантируя, что каждая функция проверена и готова к работе перед запуском.

Ваши обязанности

• Протестировать новые функции CRM, включая компоненты пользовательского интерфейса, логику API серверной части и поведение базы данных.

• Проверить интеграцию с системами телефонии (SIP, события FreeSWITCH, маршрутизация вызовов, журналы вызовов).

• Создавать и поддерживать структурированные тестовые сценарии для основных модулей CRM (лиды, задачи, логика дозвона, правила API, разрешения и т. д.).

• Воспроизводите и исследуйте ошибки, о которых сообщили служба поддержки или клиенты, документируя четкие, готовые для разработчиков шаги.

• Выполняйте регрессионное тестирование перед каждым выпуском, чтобы обеспечить стабильность системы.

• Ver

• Тесно сотрудничать с разработчиками, менеджерами по продуктам и техническим директором, чтобы обеспечить чистоту и стабильность релизы.

• Постоянно улучшать охват тестирования с возможностью постепенного перехода к автоматизации.

• Поддерживать документацию по контролю качества, контрольные списки тестирования и структурированные отчеты.
  
  

Вы идеальный кандидат, если да.

• Имейте 1+ опыта в ручном тестировании качества или другом роль тестирования/качества.

• Понимать, как работают веб-приложения и выполнять многоэтапные процессы.

• Четко документируйте проблемы (шаги, ожидаемые и фактические результаты, снимки экрана, журналы).

• Знакомы с Jira и другими инструментами контроля качества.

• Не пугаются технических подробностей (ответы API, консоль браузера, базовый уровень). SQL).

• Работайте структурировано и продумывайте крайние случаи.

• Владение английским языком на среднем уровне для документирования и командного общения.
  
  

Приятно иметь

• Опыт тестирования CRM или SaaS-систем.

• Знакомство с колл-центрами, VoIP/SIP или логикой телекоммуникаций.

• Базовое понимание PHP, MySQL или JavaScript.

• Опыт работы с Postman, Swagger, SQL-клиентами.

• Интерес к автоматизации и улучшению процессов контроля качества.

• Опыт работы с израильскими командами (иврит является плюсом, но не обязателен).
  
  

Что вы Получите (конечно, в дополнение к зарплате!)

• Прямое влияние на стабильность продукта — ваша работа влияет на реальные производственные системы, используемые ежедневно.

• Возможность формировать процессы контроля качества с нуля (планы тестирования, стандарты, направление автоматизации).

• Тесное сотрудничество с разработчиками, техническим директором и руководителями групп — минимальная бюрократия, быстрая обратная связь.
  
  

Вы тот, кто любит специально ломать вещи, а затем показывать, как их починить? Присоединяйтесь к нам и помогите создать более надежную CRM для тысяч пользователей.