Младший специалист по внедрению @ Shoper в Shoper

Команда поддержки клиентов Премиум специализируется на полном внедрении и эксплуатации самых престижных интернет-магазинов Shoper, работающих в рамках пакетов Премиум и Корпоративный. Наш Премиум-сервис – это не только стандартное обслуживание – это индивидуальный подход, основанный на творческом создании нестандартных решений, адаптированных к индивидуальным потребностям клиента. Мы начинаем с тщательного анализа предположений проекта, а затем тщательно выбираем и внедряем решения для достижения оптимальных результатов. Команда Customer Support Premium представляет собой динамичное подразделение, отличающееся не только отличным знанием среды Shoper, но и передовыми техническими навыками. Благодаря этому мы предоставляем комплексное обслуживание на самом высоком уровне.

Мы ждем от вас, чтобы вы могли стать еще лучше! Посмотрите ниже, кого мы на самом деле ищем 👋.

Почему с нами стоит работать?

• На данный момент мы работаем с десятками тысяч клиентов.
• Можно с уверенностью сказать, что наша платформа — номер 1 среди SaaS-решений для электронной коммерции.
• Мы входим в ТОП-5 платформ в Польше по объему транзакций, совершенных в магазинах наших клиентов.

Как мы работаем?

• С понедельника по пятницу в рабочее время.
• В гибридной модели (встречаемся в нашем краковском офисе на 3 дня).
• Мы сотрудничаем с различными отделами компании, чтобы наилучшим образом обслуживать наших клиентов.
• Помогайте себе решать повседневные проблемы с улыбкой на лице :)

Что вы получите?

• Системное кафетерий (в том числе: карта «Мультиспорт», билеты в кино, ваучеры туристических агентств).
• Доступ к платформе eTutor (а также возможность участия в онлайн-уроках английского языка).
• ShoperUp! - уникальная программа развития компетенций внутри организации.
• Софинансирование поездок на работу.
• Книжный клуб.
• Частная медицинская помощь «Люксмед» (с испытательного срока).
• Интеграционные мероприятия.
• Бюджет на обучение.
• Покупайте на Shoper за 1 злотый (!).
• Групповое страхование.

Что для нас важно?

• Опыт общения с клиентами.
• Умение вести эффективное общение с клиентами (телефон, электронная почта) на всех уровнях организации, включая оперативных сотрудников, менеджеров и владельцев компаний.
• Знание технических вопросов, т.е. HTML/CSS/JS, процессов магазина: дропшиппинг, импорт товаров, API.
• Умение читать документацию.
• Базовые знания Google Analytics, Google Tag Manager.
• Независимость, ориентированность на достижение поставленных целей.
• Очень хорошая организация работы и самостоятельность.

Приветствуется:

• Знание среды Shoper или другой платформы электронной коммерции.

Команда поддержки клиентов Премиум специализируется на полном внедрении и эксплуатации самых престижных интернет-магазинов Shoper, работающих в рамках пакетов Премиум и Энтерпрайз. Наш сервисПремиум – это не только стандартная услуга – это индивидуальный подход, основанный на творческом создании нестандартных решений, адаптированных к индивидуальным потребностям клиента. Мы начинаем с тщательного анализа предположений проекта, а затем тщательно выбираем и внедряем решения для достижения оптимальных результатов. Команда Customer Support Premium представляет собой динамичное подразделение, отличающееся не только отличным знанием среды Shoper, но и передовыми техническими навыками. Благодаря этому мы предоставляем комплексное обслуживание на самом высоком уровне.

Мы надеемся, что вы станете еще лучше! Посмотрите ниже, кого мы на самом деле ищем 👋.

Почему с нами стоит работать?

• На данный момент мы работаем с несколькими десятками тысяч клиентов.
• Можно с уверенностью сказать, что наша платформа — номер 1 среди SaaS-решений для электронной коммерции.
• Мы входим в ТОП-5 платформ в Польше по объему транзакций, совершенных в магазинах наших клиентов.

Как мы работаем?

• С понедельника по пятницу в рабочее время.
• В гибридной модели (встречаемся в нашем краковском офисе на 3 дня).
• Мы сотрудничаем с различными отделами компании, чтобы наилучшим образом обслуживать наших клиентов.
• Помогайте себе решать повседневные проблемы с улыбкой на лице :)

Что вы получите?

• Системное кафетерий (в том числе: карта «Мультиспорт», билеты в кино, ваучеры туристических агентств).
• Доступ к платформе eTutor (а также возможность участия в онлайн-уроках английского языка).
• ShoperUp! - уникальная программа развития компетенций внутри организации.
• Софинансирование поездок на работу.
• Книжный клуб.
• Частная медицинская помощь «Люксмед» (с испытательного срока).
• Интеграционные мероприятия.
• Бюджет на обучение.
• Покупайте на Shoper за 1 злотый (!).
• Групповое страхование.

,[Проводить внедрение интернет-магазинов Премиум и Энтерпрайз совместно с разработчиками, графическими дизайнерами, как внутренними, так и внешними партнерами (например, агентством, обеспечивающим комплексное обслуживание клиентов). , Постоянный контакт с покупателями (по электронной почте/телефону/каналам встреч) по вопросам, связанным с работой магазина Премиум/Корпоративный, работающего на платформе Shoper. , Координация миграции с других платформ с использованием доступных инструментов из доступной партнерской базы данных для Shoper Premium. , Участие в разработке служб внедрения премиум-класса в Shoper.]

Требования: HTML, CSS, API, Google Analytics, Диспетчер тегов Google, JavaScript, Shoper, электронная коммерция < br/ >Дополнительно: Спортивная подписка, Бюджет обучения, Частное медицинское обслуживание, Бесплатный кофе, Игровая комната, Внутренние тренировки, Велосипедная парковка, Без дресс-кода, Современный офис.