Младшая служба поддержки (Братислава) в KENDOO

Junior HelpDesk (Братислава) Братислава (Словаччина) KENDOO приглашает талантливых специалистов присоединиться к нашей динамичной компании в качестве Junior HelpDesk! Кто является студией разработки игровых автоматов с более чем 4-летним опытом разработки игр. Наша команда — это отраслевые эксперты, увлеченные созданием высококачественных игр и предоставлением лучших в своем классе решений для сообщества iGaming. Нам важны следующие навыки: —Практические навыки установки и настройки Windows 10/11; — Желание узнавать новое; —Умение выполнять работу сразу, не откладывая ее на потом; —Обладание техническим складом ума; — Грамотная речь и умение объяснять сложные вещи простыми словами; -Соблюдение правил компании. Плюсом будет: — Хорошее знание компьютерного железа и периферийного оборудования; —Навыки диагностики и ремонта компьютерной техники; — Понимание протоколов POP3, IMAP, SMTP, DNS; —Администрирование операционных систем Windows, Linux, Mac; —Знание принципов построения и эксплуатации сетей; —Знание консольных команд: telnet, nslookup, ifconfig, ssh, ping,traceroute и т.д. —Работа с тикет-системой. Основные обязанности: —Установка и настройка ОС (Windows, Linux, MacOS); —Установка и настройка дополнительного программного обеспечения; —Проведение несложного ремонта и обслуживания компьютеров и ноутбуков; —предоставление доступа и адаптация новых сотрудников; —Работа с VPN, LDAP; —Приемка оборудования и отзыв допуска увольняющихся сотрудников; —Работа в тикетной системе; —Регистрация новых сервисов и сопровождение старых; — Обеспечение бесперебойной работы коллектива. Что мы предлагаем: Вы получите корпоративные преимущества, такие как: —Страхование для Украины и за рубежом: мы заботимся о благополучии членов нашей команды и предлагаем комплексное страховое покрытие как для внутренних, так и для международных нужд; —Корпоративные курсы английского языка: мы считаем, что это улучшит ваши коммуникативные навыки. Воспользуйтесь нашими корпоративными занятиями по английскому языку, чтобы улучшить свое знание языка; — Занятия словацким языком: если вы находитесь в Братиславе или заинтересованы в изучении местного языка, мы предлагаем уроки словацкого языка, которые помогут вам интегрироваться и почувствовать себя как дома; — Корпоративный психолог: Нам важно ваше психическое благополучие. Наш корпоративный психолог готов предоставить поддержку и рекомендации, когда вам это понадобится; —Хабы в Киеве и Братиславе: мы открыли полностью оборудованные хабы в Киеве и Братиславе, обеспечивая вам комфортную и продуктивную рабочую среду; —Гибкий график: у вас будет возможность выбрать, где вы хотите работать — в нашем комфортабельном офисе или дома. Weensure комплексные оплачиваемые компанией 17 оплачиваемых выходных в течение года; неограниченное количество больничных, и вы можете запросить неоплачиваемый отпуск; — Мы стремимся способствовать профессиональному росту членов нашей команды. В рамках нашего стремления к вашему развитию мы предлагаем индивидуальный план роста для каждого сотрудника. Этот план тщательно составлен с учетом ваших уникальных сильных сторон, областей для развития и стремления к карьерному совершенству, и все это соответствует целям нашей компании. Давайте создадим крутой продукт вместе с нами!