Менеджер технической поддержки ИТ в Delta M, ТОВ, Група компаній

Delta M – продуктовая IT-компания, входящая в состав международной группы компаний Delta M Group, которая уже более 17 лет успешно работает на территории Украины, Казахстана, Узбекистана, Польши и т.д.< /p>

Наше программное обеспечение –Delta M. Collection и Delta Tell Сайт компании: web.delta-m.hdit.info

Ищем в команду активного, ответственного, целенаправленного специалиста, который хочет начать свою карьеру в IT

Твои будущие задачи:

• Оказывать техническую поддержку пользователям по вопросам работы программного обеспечения и оборудования;

• Проводить первичный анализ проблем и предлагать возможные пути решения.

• Перенаправлять вопросы на другие линии сапорта при необходимости.

• Постоянно развиваться в IT-направлении.

Наши ожидания от Тебя: 

• Уверенное пользование ПК на уровне пользователя (базовое понимание инструмента АРИ и SQL)

• Опыт работы с CRM-системами будет преимуществом (Bitrix24, Salesforce или другие).

• Желание развиваться в направлениях ИТ и клиентской поддержки

• Техническое образование или опыт в ИТ будут большим плюсом.

Мы предлагаем:

• Гибкий рабочий график (удаленно или в офисе)
  Пн -пт 4:00-13:00 - удаленно или 9:00-18:00- в офисе (возможно чередование графиков).

• Работу в стабильной компании, работающей более 17 лет.

• Ментор для поддержки в начале работы и автоматизированную систему онбординга.

• Внутреннее и внешнее обучение.

• Карьерный рост, внутри компании является стабильной практикой

• Корпоративный английский.

• Компенсации на спорт, медицину, обучение.

• Уютный офис возле метро Черниговская.

• И, конечно, вкусности!

Если тебе отзывается данная позиция, отправляй резюме и жди обратной связи)