Руководитель группы ИТ-поддержки в Bisseti

Наш партнер — инновационная технологическая компания, специализирующаяся на разработке и имплементации передовых решений в областиEmbedded систем>Компания гордится своей корпоративной культурой, которая поддерживает инновации и сотрудничество, предоставляя сотрудникам возможности для профессионального роста и развития.
.
Основные требования:

• Опыт управления командой в сфере IT и понимание потребностей и вызовов технической поддержки;

• Знание и практический опыт использования ITIL, ITSM для оптимизации процессов;

• Глубокие знания информационных технологий, в частности облачных систем, технологий связи и мобильных решений;

• Ответственность и готовность быть лидером, мотивирующим команду, поддерживающей ее развитие и обучающей новым подходам к работе;

• Опыт в планировании ресурсов и бюджета отдела для его эффективного функционирования и развития;

• Умение организовывать продуктивнуювзаимодействие с другими отделами компании.
  
  

Чем придется заниматься:

• Аналитика и отчетность по показателям отдела, участие в разработке и реализации стратегии развития IT-департамента;

• Автоматизация процессов поддержки, создание базы знаний L0 для повышения эффективности работы;

• Планирование бюджета отдела и обеспечение команды необходимыми инструментами.

Компания предоставляет:

• Уровень заработной платы, превышающий рыночный уровень;

• Официальное трудоустройство;

• Обеспечивает бронирование работников.

Отправляйте свое резюме и присоединяйтесь к команде профессионалов!