Специалист по ИТ-поддержке в Trust-Sourcing

Описание/обязанности:

– Предоставлять ИТ-помощь офисной команде для их повседневных нужд.< /p>

- Решение ИТ-проблем для рекрутеров.

- Определение приоритетности проблем и оценка их последствий.

- Документирование проблем и их решений.

- Ежедневный мониторинг задач.

- Мониторинг рынков оборудования и ПО Украины и Зарубежья (при необходимости) на предмет использования, цены и требований к качеству.

- Исследование доступности предоставление необходимого оборудования (по требованию) на местном рынке сотрудника или местонахождении компании.

- Помощь в настройке учетных записей и рабочих станций.

- Обслуживание офисной техники.

– Управляйте установкой, обновлением и настройкой аппаратного и программного обеспечения.

– Обучайте сотрудников вопросам сетевой безопасности и передовым методам использования компьютеров.

– Поддерживайте и оптимизируйте работу субподрядчиков. ноутбуки компании (по запросу).

- Участвовать в управлении запасами, составлении бюджета и закупках компьютерного и офисного оборудования, включая оборудование, программное обеспечение и лицензии.

Требования:

Обязательный технический опыт:

- Предпочтительна степень в области компьютерных наук или смежной области.

- Подтвержденный опыт работы специалистом по ИТ-поддержке от 1 года.

- Подтвержденный опыт обслуживания и устранения неполадок ОС Windows и MacOS.

– Подтвержденный опыт установки и настройки ОС Windows (как минимум) и MacOS.

Программное обеспечение обязательно:

- Английский язык на уровне Upper-Intermediate или выше.

- Хорошие коммуникативные способности, как письменные, так и устные.

- Хорошие аналитические и аналитические способности. навыки решения проблем.

- Хорошие организационные навыки и навыки документирования.

- Самостоятельное решение проблем и адаптивность.

- Способность управлять несколькими задачами.

- Способность управлять несколькими задачами.

- Самостоятельное решение проблем и адаптивность.

- Способность управлять несколькими задачами.

- Самостоятельное решение проблем и адаптивность.

- Способность управлять несколькими задачами.

- p>

- Внимание к деталям и активное обучение.

- Ответственность за то, что вы делаете.

- Открытость.