Инженер по поддержке ИТ-инфраструктуры в EPAM Systems

Системный инженер будет отвечать за техническое руководство, практическое внедрение, текущую повседневную поддержку операций центра обработки данных и управление поставщиками. Эта роль будет обеспечивать эффективную разработку, обслуживание, поддержку и оптимизацию ключевых функциональных областей, включая сервер Windows. операции, мониторинг, виртуализация и облачные технологии. Обязанности: Обеспечить поддержку глобальной среды центров обработки данных Endurance, которая включает в себя серверные технологии Windows, VMware, VEEAM и общее обслуживание серверов/центров обработки данных. Обеспечить немедленную поддержку сервера 3-го уровня для решения проблем, эскалированных командой эксплуатации центра обработки данных, службой поддержки. , пользователи приложений/разработчиков или бизнес-пользователи. Обеспечивают общую поддержку и обслуживание сервера; внедрить планы исправлений и профилактического обслуживания; разрабатывать передовые планы обслуживания. Активно проверять системы мониторинга, принимать меры по оповещениям, а также проверять/пересматривать пороговые значения/предупреждения для обеспечения стабильности инфраструктуры. Выполнять тщательный анализ первопричин, использовать передовые методы и процессы устранения неполадок, а также процедуры, определенные поставщиками оборудования/программного обеспечения и личным опытом. Проактивная поддержка. поддерживать, создавать и обновлять соответствующую документацию по сборке и стандартным рабочим процедурам. Планировать и внедрять необходимые обновления в соответствии с требованиями поддержки. Определить, документировать, опубликовать и поддерживать системные политики, стандарты, процедуры, контрольные списки, соглашения, диаграммы, инвентаризацию и т. д. Определить, спланировать и возглавить проекты и задачи, необходимые для оценки, оптимизации, упреждающего управления и поддерживать корпоративные и клиентские системы и инфраструктуру. Обеспечить, чтобы все запросы на поддержку, проекты и другие задачи были рассмотрены, расставлены по приоритетам, решены и выполнены своевременно и квалифицированно. Определить, документировать, опубликовать и поддерживать системные политики, стандарты, процедуры, контрольные списки, соглашения, диаграммы, инвентаризацию. и т. д. Требования: 7+ лет аналогичного опыта работы5+ лет опыта поддержки инфраструктуры и превосходное операционное мастерство. Требуется опыт работы с инфраструктурой в VMware, Windows Server, SAN (NetApp, HP Nimble). Отличные технические навыки, включая, помимо прочего, сервер операционных систем Microsoft 2008-2019, Powershell, Exchange 2010-2019, Office 365, Active Directory, VEEAM, SCOM 2012-2019, Сеть (как LAN, так и WAN), DNS, DHCP, Опыт работы с серверами HP и серверами класса Blade. Страхование/перестрахование. Опыт работы в отрасли и знания с пониманием. терминологии, бизнес-функций и процессов. Практический опыт работы с VMware vSphere 6.x. Способен выступать в качестве поддержки третьего уровня при возникновении проблем. Предпочтительно VCP-DCV 6.0/6.7 или более поздней версии. Желателен опыт работы с инструментами резервного копирования, включая Veeam Backup and Replication, Cloud Endure и Cloudranger. Большой опыт управления виртуальными экземплярами в облачных средах (Azure, AWS и GCP), включая связанные элементы, такие как группы безопасности, группы ресурсов. , балансировщики нагрузки, устройства хранения, резервное копирование и восстановление, а также сетевые ресурсы. Большой опыт работы с Microsoft Exchange 2016 или более поздней версии и Office 365. Должен быть в состоянии выступать в качестве поддержки 3-го уровня для решения эскалированных проблем, связанных с обменом сообщениями. Большой опыт работы со сценариями PowerShell для создания автоматическихЗадача по повышению надежности и эффективности команды. Опыт использования Powershell и C# для создания модулей Runbook в System Center Orchestrator. Опыт работы с командными оболочками AWS CLI и Gcloud для создания и запуска сценариев. Большой опыт работы с ведущими инфраструктурными проектами в качестве технического ресурса, включая способность контролировать планирование ресурсов и разрабатывать подробные планы выполнения для обоих проектов. и оперативная работаПредлагаемРаботать по гибкому графику удаленно или в любом из наших комфортабельных офисов или коворкингов в УкраинеПолучить необходимое оборудование для выполнения своих рабочих задачИзменять проекты и стеки технологий внутри EPAMGПолучить опыт в различных сферах бизнеса (Страхование, Электронная коммерция, Здравоохранение, Финансы) , путешествия, СМИ, искусственный интеллект и т. д.) Рассмотрите варианты переезда в более чем 30 стран мира. Участвуйте в волонтерских, благотворительных программах и сообществах (как технических, так и по интересам). Вы можете планировать свой индивидуальный карьерный путь вместе со своим руководителем. Регулярно получайте обратную связь от коллегиСовершенствуйте свой английский бесплатно с сертифицированными преподавателями (разговорные клубы, курсы подготовки к собеседованию с клиентами и т. д.)Получите возможность пройти бесплатное обучение и сертификацию в облаках AWS, GCP или AzureИспользуйте внутреннюю программу обучения E-learn (более 18 200 специализированных тренингов и программы наставничества)Доступ к корпоративным учетным записям в LinkedIn Learning, Get Abstract и другим партнерским ресурсамОбучайтесь в Школе архитектуры решений EPAM с преподавателями, практикующими архитекторамиРазвивайтесь как лидер, присоединяйтесь к школе Delivery Management, Resource Management, Leadership Essentials и др.Участвуйте во внутренних сообществах (500+) митапы, технические дискуссии, мозговые штурмы, онлайн-мероприятия и конференции ежегодно)Отпуск и больничный (в том числе больничный без медицинской справки)Широкий спектр программ ДМС, предусматривающий как лечение, так и различные профилактические мероприятия (в том числе занятия спортом)Медицинские страхование членов семьи по корпоративным тарифамПоддержка компании при значимых жизненных событиях (рождение или усыновление, бракосочетание и т.д.)Поддержка психологического комфорта: скидки на услуги психиатров или тренеров, тематические тренингиПрограмма E-kids – бесплатная программа обучения языку программирования для Дети EPAMersEPAM стремится предоставить своей глобальной команде, насчитывающей более 52 800+ специалистов в более чем 55 странах, возможности для профессионального роста с первого дня сотрудничества. Наши коллеги — источник успеха EPAM, поэтому мы ценим сотрудничество, стремимся всегда понимать бизнес наших клиентов и стремимся к самым высоким стандартам качества. Независимо от того, где вы находитесь, вы присоединитесь к преданному своему делу разнообразному сообществу, которое поможет вам в полной мере реализовать свой потенциал. Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятостиПолный рабочий день Должностные обязанности Информационные технологии Отрасли Разработка программного обеспечения и ИТ-услуги и ИТ Консалтинг