ИТ-администратор

• Обслуживание системы: регулярное обновление, мониторинг и обслуживание ИТ-систем для обеспечения оптимальной производительности и безопасности. Настройка учетных записей пользователей в системной среде

• Эффективная деятельность: разработка и реализация внутренних ИТ-стратегий, соответствующих целям организации. Эффективное планирование, выполнение и контроль успешного завершения внутренних ИТ-проектов в рамках объема, времени и бюджета. Содействие бесперебойному функционированию ИТ-инфраструктуры, повышению общей организационной и экономической эффективности. Выявление и снижение внутренних рисков, связанных с ИТ, для защиты интересов организации 

• Безопасность ИТ, кибербезопасности и данных: вклад в поддержание целостности и безопасности организационных данных; обеспечение аутентификации, авторизации, возможности аудита, конфиденциальности и доступности систем и данных. Обеспечение соблюдения политик компании, стандартов и правил ИТ-, кибер- и безопасности данных.

• Непрерывность бизнеса: разработка и реализация стратегии резервного копирования/восстановления; планирование и реализация мер по аварийному восстановлению, обеспечивающих целевые показатели BCP. Своевременное решение проблем, минимизация сбоев и простоев.

• Техническая поддержка: оказание помощи конечным пользователям по вопросам аппаратного, программного, облачного и проблемы, связанные с сетью. Выявление и решение технических проблем. Анализируйте и устраняйте сложные ИТ-проблемы в средах ОС Microsoft, Linux и Apple.

• Обучение пользователей и повышение производительности: проведение учебных занятий для повышения ИТ-квалификации и продуктивность конечных пользователей за счет эффективной поддержки. Сотрудничество с Office Stream по управлению ИТ-активами.  

• Документация: ведение подробного учета ИТ-систем, конфигураций и решений проблем; определение и представление соответствующих операционных ключевых показателей эффективности Консультативному совету.

• Адаптируемость: оставаться в курсе новых технологий и адаптироваться к меняющимся ИТ-ландшафтам. Формирование культуры инноваций во внутренних ИТ-отделах, использование технологий для получения стратегического преимущества 

• Сотрудничество: успешное сотрудничество внутри команды и эффективное общение с коллегами. Выявление и координация взаимодействия с третьими сторонами, такими как облачные службы, ИТ-услуги, оборудование, поставщики лицензий и т. д. Построение и поддержание доверия с заинтересованными сторонами посредством эффективного внутреннего управления и управления ИТ. Эффективное информирование о внутренних ИТ-стратегиях, политиках и целях как технических, так и нетехнических заинтересованных сторон 

Инфраструктура Office: 

Microsoft Office 365 , Sharepoint, Teams, OneDrive

Ноутбуки и настольные компьютеры на базе Windows, MacOS 

Мобильные устройства на iOS, Android

Верхняя инфраструктура:

Microsoft Azure

Серверы Linux, на которых работают приложения на основе JEE (Tomcat, MySQL, ..)

Серверы Linux, на которых работают веб-сайты (WordPress)