Специалист по работе с клиентами IQOS в Teleperformance

Специалист по поддержке клиентов в службе поддержки IQOS

Описание вакансии:

Привет! Хочешь присоединиться к службе поддержки IQOS, чтобы вместе с нами заботиться о пользователях бренда? Teleperformance Ukraine – глобальный партнер IQOS по поддержке клиентов в мире. 

Мы предлагаем:

• от 20000 грн в месяц с официальным трудоустройством;
• уютный офис с оборудованным укрытием;
• классную команду;
• возможность построить карьеру в компании;< /li>
• обучение и развитие за счет компании (курсы, тренинги, корпоративные мероприятия);
• оплачиваемая стажировка;< /li>
• график работы 5/2 (выходные посреди недели).

Что нужно делать:

• заботиться о пользователях IQOS: консультировать по продуктам и сервисам, решать проблемы, помогать с покупками; 
• взаимодействовать через входящие и исходящие звонки и чаты;
• фиксировать отзывы клиентов.
< /ul>

Наш идеальный кандидат:

• живет в Житомире или пригороде и желает работать удаленно;
• не боится стрессовых ситуаций и готов быстро, но взвешенно решать проблему;
• грамотно общается на украинском языке (иностранные будут преимуществом!);
< li style="font-weight: 400">уверенно владеет ПК.