Стажер/младший менеджер по ИТ-поддержке в Spendbase

Spendbase  – это глобальная финтех-компания с мышлением стартапа, которая помогает компаниям оптимизировать расходы на SaaS, облачные сервисы и корпоративные карты.

Мы быстро растем и ищем для стажера/младшего менеджера по ИТ-поддержке присоединиться к нашей команде. Если вы любопытны, активны и готовы развиваться в сфере ИТ-поддержки, одновременно работая над реальными задачами, эта роль для вас!

Зачем присоединяться к Spendbase?

Эффективная работа: сыграйте непосредственную роль в преобразовании того, как компании управляют своими инвестициями в программное обеспечение.
Инновационная культура: станьте частью быстро развивающегося стартапа, который ценит креативность, разнообразие, и сотрудничество.
Карьерный рост: по мере нашего быстрого расширения у вас будет множество возможностей развивать свои навыки и расти вместе с нами.
Поддерживающая среда: работайте в легкой, веселой и целенаправленной атмосфере, наполненной инновациями.

Что мы ищем:

• Технический склад ума и интерес к началу карьеры в сфере ИТ-поддержки.
• Базовое понимание того, как работают компьютеры, операционные системы и ИТ-инструменты.
• Умение устранять технические проблемы и помогать пользователям находить решения.
• Интерес к работе с пользовательским доступом, внутренними инструментами и ИТ-системами.
• Образование в области ИТ, информатика, кибербезопасность или смежные области 
• Английский язык на уровне выше среднего – обязательно.
• Желание работать в нашем киевском офисе (возможен гибридный формат).
• Открытость к изучению внутренних процессов и написанию базовой технической документации.

• Оказание первой линии ИТ-поддержки внутренним пользователям
• Устранение неполадок с аппаратным и программным обеспечением
• Обработка рутинных ИТ-запросов и повседневных технических вопросов
• Управление учетными записями пользователей, доступом и разрешениями во внутренних системах (в координации с отделом кадров)
• Поддержка и обслуживание внутренних ИТ-систем и инструменты
• Помощь в базовой автоматизациисоздание и улучшение внутренних процессов
• Отслеживание и управление ИТ-активами (инвентаризация устройств, оборудования, программного обеспечения)
• Создание и обновление внутренней документации и руководств
• Обеспечение соответствия ИТ-процессов политикам и стандартам безопасности

• Конкурентоспособная заработная плата
• Возможность учиться и быстро продвигаться по карьерной лестнице
• Возможность создать что-то значимое и масштабировать это во всем мире
• Поддерживающая, динамичная и ориентированная на собственность среда
• Оплачиваемый отпуск и больничные
• Оплачиваемый сверхурочная работа
• Услуги медицинских онлайн-консультаций