Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Следующая вакансия

Интерн-аналитик в Департамент управления качеством и клиентским опытом в Vodafone Україна

18 октября

46 просмотров

Vodafone Україна

Vodafone Україна

0
0 отзывов
Без опыта
Киев
Полный рабочий день

Переведено Google

Программа развития талантов Vodafone Career Way — это твоя уникальная возможность присоединиться к команде смелых и получить ценный опыт в сфере технологий.Ты можеш трансформировать свои теоретические знания в реальные кейсы бизнеса! Присоединяйся к инновационным проектам компании и воздействуй на развитие страны.Чем ты будешь заниматься:Планировать список ключевых показателей качества ИТ-сервисов мобильного и фиксированного бизнесаПроводить анализ динамики сетевых и ИТ-инциденты мобильного и фи

Программа развития талантов Vodafone Career Way — это твоя уникальная возможность присоединиться к команде смелых и получить ценный опыт в сфере технологий.

Ты можеш трансформировать свои теоретические знания в реальные кейсы бизнеса! Присоединяйся к инновационным проектам компании и воздействуй на развитие страны.

Чем ты будешь заниматься:

  • Планировать список ключевых показателей качества ИТ-сервисов мобильного и фиксированного бизнеса
  • Проводить анализ динамики сетевых и ИТ-инциденты мобильного и фиксированного бизнеса
  • Анализировать обращение абонентов по качеству сети и разрабатывать меры по устранению их причин
  • Готовить отчетность по количеству и своевременности разрешения инцидентов
  • Рассчитывать SLA для инцидентов, связанных с сетью
  • Контролировать достижение целей по качеству сети

Наши ожидания от тебя:

< ul>
  • Высшее образование (Телекоммуникации, ИТ, Системный анализ)
  • Уровень владения английским языком – В1
  • Углубленные знания Excel и PowerPoint
  • Знание языка структурных запросов (SQL)
  • Знание инструментов визуализации Tableau/Power BI (будет преимуществом)
  • Широкий кругозор и критическое мышление
  • Открытость к изменениям и постоянному совершенствованию
  • >
  • Умение систематизировать и анализировать данные
  • Интересность к технологиям, инновациям и АИ-инструментам
  • Открытость к вызовам и поиску эффективных решений
  • Резильентность и развитый эмоциональный интеллект
  • Развиты навыки коммуникации и презентации
  • Прохождение профильных курсов, опыт участия в смежных проектах/программах
  • Что ждет:

    • 6-месячная оплачиваемая стажировка с официальным оформлением
    • Офис в сердце Киева
    • Гибридный формат работы
    • Атмосфера и ценности компании ,мотивирующие
    • Возможности для профессионального развития и личного роста
    • Профессиональные кураторы и опытные выпускники программы прошлых лет
    • Программы Mental Health & Wellbeing
    • Активное волонтерство, благотворительные и социальные проекты
    • Множество сообществ — спорт, эко-движ, интеллектуальные игры и еще много полезной и интересной
    • Корпоративная мобильная связь
    • Заполняй анкету по ссылке:

    Мы используем cookies
    Принять