Администратор поддержки информационных технологий в Plarium

Данная должность предполагает работу в нашем офисе во Львове. Plarium — международный разработчик отмеченных наградами мобильных и настольных игр. Более 1300 наших специалистов работают удаленно или в офисах в Израиле, Украине и Польше. RAID: Shadow Legends, Mech Arena и еще 18 наших масштабных игр объединяют более 500 миллионов игроков по всему миру. Имея более чем 15-летний опыт, мы стремимся к непревзойденному игровому процессу и графике. Мы сочетаем это с нашей приверженностью инновациям посредством аналитики, маркетинга и взаимодействия с сообществом. Мы ищем талантливого администратора ИТ-поддержки, который присоединится к нашему отделу ИТ-поддержки, который состоит из восьми специалистов и отвечает за техническое обслуживание офисного оборудования, информации. безопасности, а также для управления и модернизации рабочих станций сотрудников Plarium. Успешный кандидат присоединится к команде из четырех специалистов, работающих в нашем львовском офисе, и будет взаимодействовать со всеми отделами студии. Обязанности: Оказание технической поддержки сотрудникам, работающим в разных странах и странах мира. офисыУстановка, настройка и устранение неисправностей аппаратного и программного обеспечения на рабочих станциях пользователей (Windows и macOS)Установка, настройка и проведение профилактических работ на офисной техникеНастройка мобильных устройств iOS и AndroidТестирование нового программного обеспечения и оргтехникиВзаимодействие с сервисными центрами по вопросам ремонта оборудованияПроведение обслуживания аудиотехники и видеооборудование (включая проекторы, смарт-телевизоры и другие мультимедийные устройства)Чего мы ожидаемОпыт администрирования Microsoft IntuneОпыт работы с Windows и macOSЗнание компьютерной архитектурыОпыт сборки и настройки компьютеров для выполнения различных функцийОпыт обслуживания ноутбуков и другой оргтехникиВладение английским языком на среднем уровнеЖелательноОпыт установки и настройки графических редакторов 2D и 3DЗнание общих аспектов лицензирования программного обеспеченияОпыт общения с агентами службы поддержки клиентов сервисных центров и Представители компаний-производителей программного обеспеченияОпыт закупки запасных частей и ведения складского учетаОпыт администрирования в JAMFBasic знание сетевых технологий и доменных сетей ((DNS, DHCP, VPN, TCP/IP и групповые политики)Что мы предлагаемОфициально оформленная полная занятостьМинимум 25 календарных дней оплачиваемого отпуска ежегодно, отдельно оплачиваемые праздничные дни и дополнительный оплачиваемый отпуск конкретные потребностиМедицинская поддержка и полностью оплачиваемый отпуск, если вы или ваш ребенок заболелиКомпенсация стоимости коворкингаИндивидуальный план развития и регулярная обратная связьПрофессиональные семинары, мастер-классы, курсы и внутреннее обучение программыВозможность взять беспроцентный кредитКонсультации психологов и семинары по психическому здоровью Компенсация абонементов в спортзал, беговой клуб Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Старший середний рівеньТип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Информационные технологии и Администрация Отрасли Компьютерные игры