Специалист по ИКТ – системная поддержка в UNOPS

Вместе мы строим будущее ЮНОПС – оперативное подразделение Организации Объединенных Наций – поддерживает достижение Целей устойчивого развития (ЦУР), успешно реализуя проекты своих партнеров в области миростроительства, гуманитарной помощи и развития по всему миру. Наша миссия — помочь людям построить лучшую жизнь, а странам достичь мира и устойчивого развития. Мы гордимся своим народом. Семья ЮНОПС объединяет представителей примерно 160 национальностей, представленных более чем 5000 сотрудниками ЮНОПС, а также около 7800 сотрудников, набранных от имени наших партнеров. Наша рабочая сила, работающая в 80 странах, богата разнообразием и культурой, в основе которой лежит инклюзивность. Мы понимаем важность баланса профессиональных и личных требований и предлагаем несколько гибких вариантов работы. 

Место службы  – на дому

Продолжительность  – один год

Тип контракта 

ICA — LICA — поддержка — по контракту

Роль Цель

Сотрудник по ИКТ — системная поддержка обеспечивает техническую и оперативную поддержку для обеспечения эффективного функционирования, техническое обслуживание и постоянное совершенствование систем, приложений и цифровых инструментов ИКТ, используемых в программах и операциях ЮНОПС. Эта роль поддерживает пользователей системы, помогает в обновлении и тестировании системы, способствует управлению данными и информацией, а также гарантирует, что ИКТ-решения надежны, удобны для пользователя и соответствуют операционным требованиям.

Ожидаемые функции/ключевые результаты

•Оказание повседневной технической поддержки для внутренних веб-инструментов и цифровых платформ
•Помощь в обслуживании и обновлении веб-сайтов и внутренних порталов с использованием HTML, CSS, JavaScript и WordPress
•Поддержка пользователей в устранении основных неполадок системы, приложений и доступа
•Помощь в тестировании, документировании и совершенствовании рабочих процессов и инструментов ИКТ
•Помощь специалисту по ИКТ в разработке и обслуживании веб-интерфейсов и информационных панелей
•Помощь специалисту по ИКТ в обновлении цифрового контента и обеспечении функциональности, удобства использования и согласованности
•Помощь в интеграции выходных данных в Интернет платформы
•Поддержка специалиста по ИКТ в очистке, проверке и базовом анализе данных с использованием Python и SQL
•Помощь в поддержании структурированных баз данных и обеспечении точности данных
•Поддержка подготовки отчетов на основе данных и визуальных результатов
•Помощь специалисту по ИКТ в базовой технической документации, руководствах пользователя и системных примечаниях
•Координация работы с внутренними группами для сбора требований к ИКТ
•Поддержка постоянного совершенствования инструментов ИКТ и процессы

Навыки

Операции в сфере информационных технологий, информационные технологии.

Требования к образованию

Требуется

•Средняя школа (или ее эквивалент) с 6-летним соответствующим опытом работы ИЛИ
•Степень бакалавра (или эквивалентная) в любой дисциплине с 2-летним соответствующим опытом работы требуется.

Требования к опыту

Обязательно

• Соответствующий опыт определяется как опыт работы в сфере поддержки ИКТ, веб-разработки, обработки данных и обработки данных.анализ или соответствующие технические роли.

Требования к языку

Английский, свободное владение

Желательно

Французский; Свободно

испанский, свободно

арабский, свободно

китайский, китайский, свободно

русский, свободно.

Эта позиция дает возможность работать на стыке системной поддержки, цифровых инструментов и оперативной доставки в международной организации. Сотрудник по ИКТ – системная поддержка будет способствовать надежности и удобству использования систем ИКТ, которые обеспечивают реализацию проектов, отчетность и сотрудничество. Эта должность дает возможность познакомиться с операциями ИКТ, поддержкой систем и платформами, управляемыми данными, и хорошо подходит для кандидатов с прикладным техническим опытом в области приборостроения, проектирования, анализа данных или поддержки ИКТ, которые ищут опыт в международных разработках и предоставлении услуг с использованием технологий.