Руководитель направления ИТ поддержки клиентов е-ком в Банк Кредит Дніпро, АТ

АО «Банк Кредит Днепр» — универсальный банк, предлагающий полный комплекс финансово-банковских услуг, — приглашает в свою команду Руководителя направления ИТ поддержки клиентов е-ком

График работы: пятидневная рабочая неделя, суб., нед. —Исходные

Задачи должности: Организация технической поддержки со стороны Банка по интеграции и сопровождению клиентов по направлению е-ком

Основные функциональные обязанности:

• Предоставление консультаций партнерам (мерчантам, PSP) по подключению к платежному шлюзу Банка, платежным методам , требований к сайту;
• Предоставление технической поддержки партнерам по незавершенным операциям, возникшим ошибкам;
• Проведение мониторинга конверсии трафика по направлению E-commerce;
• Участие в Е-commerce проектах Банка по имплементации новых и поддержки существующих платежных решений Банка;
• Взаимодействие с Процессинговым центром, ИТ подразделением, Международными платежными системами по вопросам соблюдения требований по обработке транзакций, расследованию инцидентов по ошибкам, нарушениям, прочее ;

• Участие в создании отчетов (постановки технического задания), которые необходимы для выполнения текущей работы E-commerce направления;

• Работа с ИТ банка по постановке и приоритизация задач на разработку и настройку банковских систем, тестирование решений.  

• 
  

  Требования к кандидату:
• Техническое образование;  
• Опыт работы по технической поддержке е-ком (желательно). 

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильную работу в одном из ведущих Банков Украины;
• Фиксированная заработная плата ;
• Социальный пакет в соответствии с КЗоТ;
• Медицинское страхование;
• Возможность профессионального развития и карьерного роста;
• Корпоративное обучение.

Хотите работать в известной, стабильной компании и развиваться — направляйте Ваше резюме!< /b>