Пссс...може, досить читати мовою окупанта?
Переходь на українську версію сторінки!

Вакансия закрыта компанией
Найти похожие вакансии
Следующая вакансия

Руководитель Call-центра в Union Group

Размещено больше 30 дней назад

119 просмотров

Union Group

Union Group

0
0 отзывов
Без опыта
Запорожье
Полный рабочий день

Переведено Google

Union Group приглашает тебя принять участие в конкурсе на позицию Руководителя Call-центра!< /p>Мы - union people! Знаем на ритейле, работаем в национальной группе компаний, хорошо стратегированная, увлеченная и разная. Мы построили уже восемь успешных брендов и никогда не останавливаемся.За что отвечает наш Руководитель Call-центра:Управление интернет — магазинами zolotakraina.ua / sribnakraina.uaИнтеграция с существующими инструментами e-commerce и разработка новых инструментов;Выполнение план

Union Group приглашает тебя принять участие в конкурсе на позицию Руководителя Call-центра!< /p>

Мы - union people! Знаем на ритейле, работаем в национальной группе компаний, хорошо стратегированная, увлеченная и разная. Мы построили уже восемь успешных брендов и никогда не останавливаемся.

За что отвечает наш Руководитель Call-центра:

  • Управление интернет — магазинами zolotakraina.ua / sribnakraina.ua
  • Интеграция с существующими инструментами e-commerce и разработка новых инструментов;
  • Выполнение плана продаж и показателей прибыльности;
  • Решение технических проблем и взаимодействие с другими службами/отделами
  • Создание графика работы отдела Подбор/обучение и адаптация новых сотрудников
  • Контроль выполнения СКО

  • опыт построения / управления КЦ, отдела продаж;
  • опыт работы в КЦ по обслуживанию интернет-магазинов;
  • понимание специфики работы call- центра, которых сотрудников необходимо набирать в штат; умение работать в условиях многозадачности; умение работать с телефонией, Webitel; опыт работы с CRM системами. Опыт работы с Terrasoft CRM будет преимуществом;
  • лидерские качества и умение управлять отделом (15-20 менеджеров);
  • грамотная устная и письменная речи (украинская / русская);
  • понимание процессов ведения телефонных разговоров и требования к ним.
  • Что мы предлагаем:

    • официальное оформление
    • своевременные выплаты заработной платы, регулярные бонусы и поощрение за достижения
    • комфортабельный офис в центре города Запорожья
    • скидки на продукцию брендов
    • насыщенная корпоративная жизнь в структуре Union Group
    • дружественную команду классных и вдохновляющих коллег

    Девиз Union Group: Делай #исправно, делай лучше!

    Становись частью Компании счастливых людей, присоединяйся к Union Group!

    Подробнее о Union Group, наши ценности, happy-культуру и предложения для сотрудников – на нашем сайте: https://work.uniongroup.holdings/

    Переведено Google

    Без опыта
    Запорожье
    Полный рабочий день
    Хотите найти подходящую работу?
    Новые вакансии в вашем Telegram
    Подписаться
    Мы используем cookies
    Принять