Разработчик и издатель мобильных игр Mystery Tag ищет в свою команду Game Support Manager в киевский офис. Вы можете ознакомиться с нашими проектами, перейдя по ссылке на наш сайт: mysterytag.comОбязанности:Общение с пользователями по email и через различные сервисы по вопросам технического характера, своевременная реакция на сообщения, поступающие через форму обратной связи в игре;Создание шаблонов решения Часто возникающих проблем совместно с командой разработки;Администрирование групп в социа
Разработчик и издатель мобильных игр Mystery Tag ищет в свою команду Game Support Manager в киевский офис. Вы можете ознакомиться с нашими проектами, перейдя по ссылке на наш сайт: mysterytag.com
Общение с пользователями по email и через различные сервисы по вопросам технического характера, своевременная реакция на сообщения, поступающие через форму обратной связи в игре;Создание шаблонов решения Часто возникающих проблем совместно с командой разработки;Администрирование групп в социальных сетях, поддержка и актуализация FAQ в группах;Взаимодействие с тестировщиками игры, документирование выявленных проблем/ошибок игры.< style="font-style: normal; font-weight: 400">
Наши требования:- Грамотный письменный украинский язык;
- Знание английского языка на уровне intermediate и выше;
- Умение четко, доступно и вежливо доносить мысль.
Официальное оформление (ФЛП), отпуск и больничные без потери заработной платы;Создаем комфортные условия для работы (офис в Киеве с генератором и старлинком, различные возможности оптимизации работы в условиях проблем с электроэнергией);Ежедневные компенсации обедов в офисе;Возможность быстрого карьерного роста;Комфортный и гибкий график работы.