Представляем пакет без комиссии за найм!
Размещайте вакансии
Нанимайте без комиссий
Представитель по поддержке клиентов английского языка в Helpware
28 просмотров
Helpware
HERSWARE -глобальная компания, обеспечивающая аутсорсинговую спинку Услуги с офисами в США, Мексике, Украине и Филиппинах. Мы помогаем малым предприятиям, а также предприятиям освободить свои команды, чтобы они могли сосредоточиться на стратегических задачах высокой стоимости, которые будут перемещать циферблат для их бизнеса.
Опыт в области поддержки клиента будет плюсом;
- Обеспечение поддержки клиентов пользователям веб-сайта;
- Обработайте жалобы клиентов, предоставьте соответствующие решения и альтернативы в течение времени; Font-Weight: 300 "> Следуйте процедурам связи, руководящим принципам и политике;
- Отвечая быстро на запросы клиентов;
- Общение с клиентами через различные каналы (чат/электронные письма);
- признание и разрешение жалоб клиентов;
- ведение записей взаимодействия с клиентами, транзакций, комментариев и жалоб;
- Введение данных в CRM, другие онлайн-инструменты и облачные платформы;
- Другие связанные задачи, назначенные менеджерами клиентов и/или оздоровительной программы;
Мы предлагаем:
- Конкурентная компенсация, связанная со ставкой EUR;
- Медицинское страхование AFТер испытательный период;
- Английские классы;
