Менеджер электронной коммерции (Amazon, Walmart, Shopify, Etsy) в Organo Republic

Organo Republic  – ведущая американская компания электронной коммерции, специализирующаяся на высококачественных качественные товары для сада. С момента нашего основания в 2017 году мы быстро стали ключевым игроком в онлайн-индустрии садоводства, продавая товары на нескольких платформах, включая Amazon, Walmart, Etsy и Shopify. Наш успех обусловлен приверженностью инновациям, удовлетворенностью клиентов и стремлением к совершенству. Сейчас мы ищем мотивированного и внимательного к деталям менеджера по работе с клиентами в сфере электронной коммерции, который присоединится к нашей динамичной команде и поможет нам продолжить траекторию роста.

Основные обязанности:

Управление рынком:

• Списки продуктов :
  • Управляйте, оптимизируйте и постоянно обновляйте списки продуктов, чтобы гарантировать, что они точны, убедительны и соответствуют политикам рынка.
  • Отслеживайте состояние учетной записи на всех платформах, активно устраняя неполадки. и решение любых проблем, связанных с платформой, для обеспечения бесперебойной работы.
  • Эффективно общайтесь со службами поддержки платформы для решения проблем, создания обращений и управления апелляциями.
  • Регулярно обновляйте контент витрины, включая загрузку. а также управление видеороликами о продуктах, написание сценариев и создание озвучки по мере необходимости.

Управление запасами и аналитика продаж:

Поддержка клиентов и управление возвратами:

SEO и создание контента:

• Стратегия содержания:
  • Напишите SEO-оптимизированные списки товаров, чтобы повысить видимость и увеличить продажи на всех платформах электронной коммерции.
  • Разработка подробные технические описания для копирайтеров, чтобы обеспечить высококачественные описания и списки продуктов, соответствующие стилю и целям нашего бренда.

Дизайн и управление контентом:

• Творческая координация:
  • Определение технических спецификаций для задач дизайна связанные с операциями электронной коммерции, включая списки товаров, видеоролики и рекламный контент.
  • Сотрудничайте с дизайнерами, чтобы все содержимое соответствовало техническим требованиям и стандартам бренда.

Стратегия и оптимизация :

• Повышение производительности:
  • Разработка и реализация стратегий на основе данных о продажах и анализа конкурентов для улучшения общих продаж производительность и позиционирование на рынке.
  • Исследуйте новые платформы и возможности для улучшения рабочих процессов, настраивая параметры платформы для оптимизации эффективности и результативности.
  • Поддерживайте открытое общение между отделами, чтобы обеспечить сплоченность и результативность деятельности компании. -широкий.

Задачи администрирования и отчетности:

• Оперативная поддержка:
  • Подготовка отчетов по требованию, предоставляющих подробную информацию о различных аспектах операций и продаж. и производительность.
  • Обеспечивайте ежедневную передачу и проверку данных о производстве и запасах в Google Таблицах, обеспечивая точность и устраняя любые несоответствия.
  • Подготавливайте отчеты о производительности для сотрудников склада и поддерживайте проектирование. связанные задачи, которые способствуют маркетинговой деятельности.

Требования:

• Отраслевой опыт:
  • Опыт работы в сфере управления аккаунтами электронной коммерции не менее 1 года, с подтвержденный опыт управления учетными записями на таких платформах, как Amazon, Walmart, Etsy и Shopify (должен быть).
  • Глубокое понимание управления запасами , логистика цепочки поставок и операции по обслуживанию клиентов в быстро меняющейся среде электронной коммерции.

Навыки:

• Технические навыки:
  • Продвинутые навыки в аналитике продаж, SEO ианализ конкурентного рынка.
  • Знакомство со стандартными отраслевыми инструментами для исследования ключевых слов и аналитики электронной коммерции.
  • Умение создавать и оптимизировать контент, который стимулирует вовлеченность и продажи.
  • /ul>

  Мягкие навыки:

  • Лидерство и работа в команде:
    • Продемонстрированные лидерские качества и способности к командной работе, а также опыт работы в разных отделах для достижения общих целей.
    • Сильные навыки решения проблем и способность преодолевать сложности. в сфере электронной коммерции и адаптироваться к меняющимся рыночным условиям.
    • Мышление, ориентированное на клиента, с обязательством улучшить качество покупок от первоначального взаимодействия до поддержки после покупки.

    Условия работы:

    • Гибкая удаленная работа:
      • Удаленная работа на полный рабочий день, позволяющая гибко балансировать между работой и личной жизнью.
      • Конкурентная базовая заработная плата с возможностью получения бонусов по результатам работы.
      • Значительные возможности для профессионального роста и продвижения внутри компании.
      • Заработная плата будет определяться на основе квалификации и результатов работы во время работы. процесс собеседования.

    Как подать заявку: Если вы соответствуете требованиям и рады этой возможности чтобы внести свой вклад в быстрорастущую компанию, отправьте свое резюме по адресу. Мы с нетерпением ждем рассмотрения вашей заявки и, возможно, приветствуем вас в нашей команде!