Агент поддержки внутреннего рынка @ Autobidmaster в AutoBidMaster

Агент поддержки внутри страны часто создает первое впечатление об AutoBidMaster для наших потенциальных клиентов, поэтому навыки уверенного и профессионального общения просто необходимы!

Кто мы: 

 
AutoBidMaster  – это быстрорастущая онлайн-торговая площадка в уникальный сегмент автомобильной промышленности – аукционы подержанных автомобилей. Уже более 15 лет мы успешно предоставляем нашим клиентам в США и других странах доступ к автомобильным онлайн-аукционам и эффективно доставляем их автомобили во все основные части мира. Мы — увлеченная и преданная своему делу команда, состоящая из более 100 сотрудников и имеющих офисы на более чем 12 рынках по всему миру. 

AutoBidMaster стремится помочь нашим клиентам дать вторую жизнь подержанным автомобилям, упростив автоаукционы для всех.  

Мы стремимся сделать AutoBidMaster лучшим местом для покупки и доставки подержанных автомобилей, одновременно сделав отрасль прозрачной, инновационной и увлекательной. 

• Свободное владение английским языком
• Опыт работы в службе поддержки или обслуживания клиентов
• Опыт работы в сфере электронной коммерции
• Опыт работы с Zendesk или другие платформы поддержки клиентов на основе заявок
• Отличные навыки межличностного, устного и письменного общения
• Быстрые, эффективные навыки работы с компьютером и хорошие способности к многозадачности
• Позитивный настрой и предприимчивый менталитет
• Быстрый, энергичный ученик
• Базируется в Варшаве

Агент службы поддержки внутри страны часто производит первое впечатление о AutoBidMaster для наших потенциальных клиентов, поэтому профессиональные навыки общения необходимы!

Кто мы: 

 
< em> AutoBidMaster — это быстрорастущая онлайн-площадка в уникальном сегменте автомобильной промышленности — аукционах подержанных и подержанных автомобилей. Уже более 15 лет мы успешно предоставляем нашим клиентам в США и других странах доступ к автомобильным онлайн-аукционам и эффективно доставляем их автомобили во все основные части мира. Мы — увлеченная и преданная своему делу команда, состоящая из более 100 сотрудников и имеющих офисы на более чем 12 рынках по всему миру. 

AutoBidMaster стремится помочь нашим клиентам дать вторую жизнь подержанным автомобилям, упростив автоаукционы для всех.  

Мы стремимся сделать AutoBidMaster лучшим местом для покупки и доставки подержанных автомобилей, одновременно сделав отрасль прозрачной, инновационной и увлекательной. 

,[Обслуживание клиентов: помогайте онлайн-клиентам с вопросами, проблемами, навигацией по веб-сайту, отслеживанием заказов и жалобами по электронной почте, телефону, в чате и т. д. по мере необходимости. (в среднем 50-65 звонков в день). Управляйте поддержкой клиентов путем получения, анализа и проверки потребностей клиентов. , Действовать в качестве лица AutoBidMaster, чтобы побудить клиентов делать заказы у нас снова, Вовлекать потенциальных клиентов в умный консультативный диалог, Воплощать основные ценности компании в каждом взаимодействии с клиентами, членами команды, Реализовывать стратегии для улучшения успеха клиентов и увеличения их удержания. ]
Требования: Коммуникабельность, индивидуальный подходопыт поддержки
Инструменты: .
Дополнительно: Бесплатный кофе, Без дресс-кода.