Директор по качеству программы в International Medical Corps

Краткое описание должностиДиректор по качеству программы обеспечивает стратегическое и техническое руководство для обеспечения высококачественных результатов программы, а также обеспечения технической согласованности портфеля ответных мер IMC. Эта должность отвечает за обеспечение того, чтобы качество программы (воздействие программы, измерение, обучение и разработка программы) соответствовало стратегии IMC, программным приоритетам, стандартам и подходу, а также выступает в качестве лидера в разработке высококачественных инновационных программ. которые обеспечивают немедленный и долгосрочный эффект на основе сбора и использования фактических данных в результате мониторинга и оценки, подотчетности и обучения этих программ, при этом адаптивное обучение является основной практикой. Директор по качеству программы гарантирует, что фактические данные и обучение лежат в основе принятия решений. , стратегическое руководство и подотчетность перед сообществами и донорами, обеспечивая при этом руководство, руководство и поддержку департаментам, входящим в его компетенцию – в основном мониторинг и оценка (МиО), научные данные и обучение (REL), подотчетное и инклюзивное программирование и технические. Позиция гарантирует, что программы разрабатываются в соответствии со стратегией страны. Эта должность также отвечает за обеспечение качества программ и обеспечение наращивания технического потенциала партнеров в секторальных областях. Эта должность также тесно сотрудничает со старшим руководством страны, чтобы обеспечить тесную координацию программ IMC с гуманитарным сообществом и координационными структурами на национальном и региональном уровне. включение исследований и передового опыта для обеспечения качества нашей работы. Чтобы успешно выполнять эту работу, человек должен иметь возможность выполнять каждую важную функцию с разумным приспособлением или без него. Основные задачи и обязанности Обеспечение качества программы и технического совершенства программы В координации с полевыми организациями и программные/технические координаторы адаптируют или разрабатывают стандарты качества программ в соответствии с глобальными отраслевыми минимальными стандартами IMC – для продвижения гармонизированных стандартов качества программ в различных регионах и секторах в соответствии со стратегией IMC. Определить, разработать и внедрить структуру и критерии обеспечения качества программы для страновой миссии IMC, которые определяют параметры качества, а также роли и обязанности программных, технических, МиО, REL и других групп в обеспечении высокого качества программы. Обеспечить стратегическое руководство функциями обеспечения качества программы для обеспечения эффективного мониторинга и оценки, подотчетности, внедрения систем защиты и обучения. Содействовать созданию учебной и динамичной среды, которая способствует получению фактических данных и адаптивному обучению, создавая культуру взаимности с различными заинтересованными сторонами, включая партнеров и штаб-квартиру IMC. Руководить разработкой процессов для интеграции межпрограммного обучения и обеспечивать использование извлеченных уроков для адаптации мероприятий и разработки будущих программ. Руководить улучшением качества программ путем разработки и мониторинга ключевых показателей эффективности программ, включая обеспечение своевременного проведения оценок и использования рекомендаций при составлении программ. Управление качеством программы. В сотрудничестве с региональными и программными/техническими координаторами обеспечивает надлежащую реализацию.включение сквозных тем в страновую программу и на протяжении всего проектного цикла, где это уместно и актуально, включая защиту и инклюзивность (учитывая, среди прочего, гендерное равенство, возраст и инвалидность). Создавать и управлять регулярным и критическим обзором подходов и планов действий к качеству программ страны и инициировать корректирующие действия/решение проблем, если и когда это необходимо. Руководить, в координации с группой МиО, разработкой, укреплением и внедрением систем мониторинга и отслеживания качества, эффективности и воздействия программ. Создать и поддерживать культуру рефлексивной практики, обучения и управления знаниями для внедрения инноваций. Координируйте и поддерживайте ежеквартальные встречи с полевым персоналом из нескольких команд для рассмотрения, анализа и размышления над данными, получения знаний и предложения программных корректировок или адаптации. Содействовать включению высококачественного технического вклада в разработку программы в соответствии со стратегией, подходом и требованиями IMC и донора. Руководить отделом качества программы для поддержки разработки программы, обеспечения качества программы в соответствии со стратегией, подходом и требованиями IMC и донора. Поддерживать разработку инновационных и убедительных концепций и предложений для доноров посредством предоставления руководящих принципов, обеспечения качества процесса и соблюдения требований к проектированию и ориентировочных стандартов качества. В сотрудничестве с глобальными техническими группами оказывать техническую поддержку, чтобы обеспечить доступность передового опыта и технических подходов, которые можно было бы применять при разработке программ. Будьте в курсе тенденций и подходов доноров, выявляйте возможности, обеспечивайте выражение потенциала посредством учебных материалов и поддерживайте отдел грантов во взаимодействии с донорами. Содействовать включению высококачественного технического вклада в разработку программы в соответствии со стратегией, подходом и требованиями IMC и донора. Повышайте качество программ в рамках партнерского портфеля IMC. Продвигайте программные аспекты общей стратегии партнерства. Играть ведущую роль в выявлении, развитии и укреплении партнерских отношений с организациями гражданского общества и ключевыми заинтересованными сторонами. Содействовать взаимному обучению между IMC и партнерами по ключевым подходам, методологиям и принципам. Обеспечить надлежащее вовлечение партнеров в разработку программы, процессы управления грантами и мероприятия по обеспечению качества программы. Проводить периодический анализ качества программ с партнерскими организациями для обеспечения общего видения в технических областях. Руководить командами партнерства и качества программ по разработке и реализации различных форм партнерства, включая наращивание потенциала и совместные отношения перекрестного обучения. Содействовать функциональной интеграции между командой по качеству программы, программой и системами, что способствует эффективности и результативности. Содействовать эффективному сотрудничеству между персоналом МиО/REL, техническими консультантами и группами реализации программы для разработки логических рамок, планов реализации, контрольных показателей качества, рамок мониторинга и оценки и т. д. Продвигайте как минимум ежегодные межведомственные совещания по обзору программы для детального рассмотрения стратегии программы, теорий изменений, цепочек результатов и предположений, основываясь на кварте.первые совещания по рассмотрению проекта. Документируйте результаты обучения и рекомендации по адаптации или корректировке программ и обеспечьте их передачу руководству программы и штаб-квартире IMC. Развивать и поддерживать эффективные рабочие отношения со всеми заинтересованными сторонами, включая лидеров сообществ, НПО, агентства ООН, общественные организации и другие сектора IMC, для улучшения сотрудничества и координации. Выступайте и/или советуйте равным агентствам, местным органам власти и другим заинтересованным сторонам, чтобы они повлияли на меры реагирования и способствовали реализации инклюзивных и высококачественных программ. Вносить вклад в стратегические процессы и инициативы на уровне страны, активно поддерживая глобальные и общенациональные инициативы. Поддерживать участие технического персонала в более крупных сообществах практиков внутри и за пределами IMC, чтобы знакомиться с передовым опытом и учиться на глобальной доказательной базе для программирования (и вносить свой вклад). Руководить, наставлять и управлять персоналом отдела. Отвечает за обеспечение эффективного надзора, руководства, обучения и руководства командой, а также развитие человеческих ресурсов для обеспечения квалифицированной, мотивированной и готовой к сотрудничеству рабочей силы. Определите области улучшения, сосредоточьте внимание на потребностях команды в обучении и развитии в отношении обеспечения качества программы, включая системы и процессы обеспечения качества, а также соответствующие передовые методы, которые будут приняты и масштабированы. Поддерживайте организационную культуру, которая отражает мандат и ценности IMC. Поощряйте подотчетность и высокую производительность, поощряйте командную культуру обучения и инноваций. Обеспечить надлежащее внедрение системы управления эффективностью IMC для прямых подчиненных, включая индивидуальное и проектное планирование, регулярную обратную связь, коучинг и наставничество, промежуточные обзоры и ежегодные оценки эффективности. Действовать вместо DCD для Программ в случае их отсутствия. Выполнять другие порученные обязанности. Обязанности и ответственность, перечисленные в этом документе, отражают характер и уровень порученной работы и не обязательно включают все. Минимальная квалификация. Обычно это степень магистра в соответствующей дисциплине (например, гуманитарная деятельность, международное развитие или общественное здравоохранение). или эквивалент в годах соответствующего опыта. Требуется минимум 10 лет опыта управления качеством программ; или эквивалентное сочетание образования и опыта; опыт работы желательно в международных организациях. Опыт работы в проектах по улучшению качества и развитию нового бизнеса в гуманитарной сфере/развитии будет предпочтительным. Опыт управления, обучения, контроля персонала и мотивации многонациональных и мультикультурных команд. Отличное понимание и очевидный опыт в управлении качеством программ. Должен быть в состоянии продемонстрировать межкультурную осведомленность и поддерживать позитивные рабочие отношения с клиентами и коллегами, проявляя профессионализм и честность. Продемонстрированные навыки творческого решения проблем, особенно в условиях ограниченных ресурсов. Продемонстрированная способность поддерживать и развивать потенциал персонала: коучинг, наставничество, навыки контроля и межличностного общения. Управленческие и лидерские качества Отличные и хорошие навыки работы с компьютером, включая опыт работы с MS Word, Excel, PowerPoint,nd email/internet software. Excellent verbal and written communication skills required, with demonstrated experience in writing reports. Fluent in English, both written and oral. Высокий уровень коммуникации и общественного отношения skills Ability to work independently and as collaborative team member. Очевидно, что работа работает под давлением и при активном conflict environment if applicable. Обеспечить manage stress and conflict situations. Show more Show less Должностный уровень Директор Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Гарантия качества Отрасли Некоммерческие организации