Услуги доставки IQOS Executive в Філіп Морріс Україна*

позиция - специалист по доставке B2C и улучшению качества обслуживания клиентов

Формат работы: гибридный (3 -дневный найм офиса

Найдите кандидата, который может руководить развитием и оптимизацией лист B2C, улучшает опыт клиентов, эффективно взаимодействие с партнерами и внутренними командами и автоматизациями и автоматизациями. Изображение и автоматизации. Изображение и автоматизации. Изображение и автоматизации. Изображение и автоматизации. Изображение и автоматизации. Изображение и автоматизации.

• Организация и разработка процессов доставки B2C (экспресс -доставка, новое почтовое сотрудничество, партнеры)
• Потребители по переговорам
• Организация и проведение полевых посещений и проверок (включая секретные покупатели)
• Планирование бюджетного канала
. Для технических групп IT IT
• Введение и оптимизация процессов обслуживания клиентов

Требования к кандидату

• Опыт работы с почерком B2C
• Управление опытом.
• Опыт подготовки технического FLOU и задач установки для него
• готовность к проверке поля
• Эмель. Метрики эффективности
• Высокая самооругализация и ответственность
• Знание логистики и рынка доставки в Украине
• Официальное украинское и английское (с уровня B1)

Ключевые конкуренции