Описание вакансииСпециалист по вводу данных играет решающую роль в поддержке регистрации продавцов, ведении учетных записей и операционной точности в среде торговых услуг. Эта роль отвечает за ввод, проверку и хранение данных о продавцах в нескольких системах, включая CRM-платформы, порталы обработки и внутренние инструменты отслеживания. Точность, внимание к деталям и способность обрабатывать срочные запросы имеют важное значение, поскольку ошибки могут напрямую повлиять на финансирование, обра
Описание вакансии
Специалист по вводу данных играет решающую роль в поддержке регистрации продавцов, ведении учетных записей и операционной точности в среде торговых услуг. Эта роль отвечает за ввод, проверку и хранение данных о продавцах в нескольких системах, включая CRM-платформы, порталы обработки и внутренние инструменты отслеживания. Точность, внимание к деталям и способность обрабатывать срочные запросы имеют важное значение, поскольку ошибки могут напрямую повлиять на финансирование, обработку и соблюдение требований продавца.
Ожидаемая продолжительность: 4 месяца — потенциально немного дольше, если будет задержка.
Основные обязанности
- Точный ввод и обновление данных приложения продавца, включая информацию о компании, сведения о владельце, банковскую информацию, цены и сведения об оборудовании.
- Создание, обновление и ведение учетных записей продавцов (MID, TID, местоположения и т. д.). иерархии) в CRM системах, процессорных платформах и внутренних инструментах.
- Поддержка действий по регистрации продавцов, включая новые учетные записи, поглощения, добавление местоположений и изменения учетных записей.
- Проверка представленной документации на полноту и точность (заявки, аннулированные чеки, графики цен, дополнения и т. д.).
- Обеспечение согласованности данных в разных системах и пометка несоответствий для исправления.
- Обработка ввода больших объемов данных. запросы при соблюдении установленных соглашений об уровне обслуживания и сроков.
- Тесно сотрудничать с отделом продаж, отделом продаж, андеррайтингом и партнерами для решения проблем с данными или недостающей информации.
- Сохранять конфиденциальность и соответствие PCI, безопасности данных и политикам компании.
- Помогать в составлении отчетов, аудитах и проверках контроля качества по мере необходимости.
Требуемые квалификации
- 2+ года опыта ввода данных, операций или административной поддержки (торговые услуги, платежи или финансовые услуги предпочтительны)
- Сильное внимание к деталям на высоком уровне точности
- Способность управлять несколькими задачами в быстро меняющейся среде с соблюдением сроков.
- Владение Microsoft Excel и Google Sheets.
- Удобная работа в нескольких системах и порталах.
Предпочтительно Квалификация
- Предыдущий опыт работы в торговых услугах, средах ISO или обработке платежей.
- Знакомство с платформами CRM (Zoho, Salesforce, HubSpot или аналогичные).
- Опыт работы с процессорными системами (Fiserv, TSYS, Worldpay, или аналогичные)
- Понимание MID, TID, структур ценообразования и мерповторять рабочие процессы адаптации
Навыки и компетенции
- Исключительная точность данных и организаторские способности
- Хорошие письменные и устные навыки общение
- Способность следовать подробным процессам и стандартным операционным процедурам;
- Менталитет решения проблем с возможностью соответствующим образом обострять проблемы.
- Надежный, ориентированный на детали и управляемый процессами.
Работа Среда
- Удаленная среда
- Большой объем транзакционной рабочей нагрузки с повторяющимися сроками
- Сотрудничество с межфункциональными командами, включая отделы продаж, андеррайтинга и торговых операций.
Почему эта роль важна
Эта позиция напрямую влияет на опыт продавца, точность финансирования и эффективность работы. Успешный специалист по вводу данных помогает гарантировать, что продавцы регистрируются правильно, вовремя и без ошибок, которые могут задержать обработку или доход.