Специалист по анализу данных в Kyivstar/Київстар

Мы ищем специалиста, имеющего аналитические способности, умеющего работать с большими базами данных, настраивать отчеты, подсвечивать зоны развития.

• Разрабатывать и готовить отчеты, дашборды, готовить выводы и рекомендации по возможностям;
• Структурировать и анализировать данные о сервисной поддержке клиентской базы сегментов малого, среднего и крупного бизнеса (В2В);
>
• Анализировать динамику поведения абонентской базы, выявлять закономерности и тенденции;
• Отслеживать отклонения в выполнении плановых и бюджетных показателей направлений, анализировать причины, готовить соответствующие выводы и комментарии;
• Участвовать в разработке бизнес-кейсов для запуска или усиления инициатив, направленных на качество сервисного обслуживания и удержания клиентов;
• Готовить регулярные и разовые отчеты, аналитические презентации.

Необходимые навыки:

• Умение быстро и глубоко систематизировать информацию;
• Сильные аналитические навыки (исследования и обобщения);
• Системность и логичность мышления;
< li>Умение грамотно излагать мнения;
• Опытный пользователь MS Office (MS Project, MS Excel, MS Word, MS PowerPoint, MS Power BI); li>Опыт работы с большими базами данных.

Почему Киевстар:

• Безбарьерное пространство— мы уважаем твою личность и помогаем сделать работу приятной частью жизни;
• Гибкий рабочий график, гибридный формат работы;
• Базовые социальные предпочтения и даже больше;
• Возможности для развития и управления карьерой;
• Программы ментальной и эмоциональной поддержки для тебя и твоей семьи;
• Легкая адаптация—мы рядом от первого звонка;
• Забота и поддержка Защитников: программы поддержки военных, ветеранов и их семей "4.5.0. Наконец дома"; компания, поддерживающая страну, общество и армию.

Присоединяйся к Киевстар, ведь это твоя новая зона комфорта в профессиональной жизни!