Customer Support со знанием польского языка (удаленно) в КЛАУД САППОРТ, ООО

В связи с расширением открываем дополнительные рабочие места и объявляем открытую вакансию Customer Support с польским языком. 

Если вы владеете польским языком на уровне уверенного разговорного уровня (В1), можете писать простые элементарные предложения - не упустите свой шанс развиваться дальше в постоянной коммуникации с польскоязычными клиентами.< /p>

У нас вы сможете повысить свой языковой уровень, ознакомиться с цифровым продуктом, который нравится нашим клиентам.

Орошаем тебя рассмотреть нашу вакансию, если у тебя:

• Знание польского языка от В1 и выше;
• Четкая дикция;
• Способность к изучению стандартов работы, а их немало;) 

Что нужно делать на этом посту:

• Общение с польскоязычными клиентами (телефон, электронная почта, мессенджеры);
• Удаленная поддержка пользователей;
• Мониторинг инфраструктуры и реагирования в соответствии с документацией;
• Определение приоритетов и разрешение инцидентов;
• Работа посменно для поддержки клиентов 24/7.

Обратим внимание на компетенции:

• Клиентоориентированность;
• Стресоустойчивость;
• Дружество;
• Умение работать в команде;
• Способность быстро учиться.

Что мы предлагаем:

• Посменный гибкий график

1 смена 07:00 - 16:00
2 смена 13:00 - 22:00
3 смена 22:00 - 07:00

• Оплата больничных, отпусков, сверх нормированных часов, оплата ночных часов, оплата праздничных и выходных календарных дней, начисление бонусов, премии, 13 зарплата.

Если тебя заинтересовала наша вакансия - отправляй резюме в отзыв на вакансию