T-Space – компания, которая имеет несколько ИТ-продуктов , а также отделы медиабаенга. Сейчас мы ищем мотивированного и опытного Customer Support с опытом в гемблинге для работы над одним из наших продуктов.Основные задачи: от клиентов (онлайн-чаты/письма);Помогать в работе с сайтом (осуществлять тех на информационную поддержку);Изучать и тестировать функционал продуктов компании на достаточном уровне для предоставления высокого сервиса ;Взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решен
T-Space – компания, которая имеет несколько ИТ-продуктов , а также отделы медиабаенга. Сейчас мы ищем мотивированного и опытного Customer Support с опытом в гемблинге для работы над одним из наших продуктов.
Основные задачи: от клиентов (онлайн-чаты/письма);Помогать в работе с сайтом (осуществлять тех на информационную поддержку);Изучать и тестировать функционал продуктов компании на достаточном уровне для предоставления высокого сервиса ;Взаимодействие с другими отделами компании, в рамках решения вопросов клиента;Проявлять клиентоориентированность в работе и максимально помогать в решении вопросов;Готовить анализ обращений и проблем пользователей проектов. Требования:
- Опыт работы в сфере поддержки клиентов (индустрия онлайн-игр или казино является обязательным условием);
- Инициативность, желание учиться и готовность брать ответственность за результат;
- Умение четко формулировать свои мысли.
Ждем вашего резюме, ваши данные будут рассмотрены конфиденциально, и мы свяжемся с кандидатами, которые отвечают нашим требованиям)
