Служба поддержки клиентов/Менеджер по успеху в MIRA.travel

MIRA.travel - это украинский стартап-маркетплейс, в котором туристы могут найти тур на любой вкус от лучших турагентов и организаторов авторских путешествий. p>

Приглашаем присоединиться к нашей команде специалиста для работы с турагентами: подключение, настройка и поддержка сотрудничества.

Обязанности:

• Обработка запросов клиентов через чат, соцсети, электронную почту и телефон;
• Предоставление поддержки и консультаций по использованию платформы;
• Решение текущих проблем клиентов и помощь в пользовании сервисом;
• Сотрудничество с другими отделами для оперативного решения запросов клиентов.

Требования:

• Свободное владение украинским языком, знание английского языка будет большим преимуществом;
• Умение эффективно коммуникировать и вежливость в общении;
• Опыт работы в сфере поддержки клиентов будет преимуществом;
• Желание учиться и быстро адаптироваться к новым условиям.

Мы предлагаем:

• Гибкий график работы;
• Возможность работать удаленно;
• Карьерное развитие и обучение в рамках компании;
• Дружественную команду и поддержку коллег.

Сайт компании:

https://mira.travel/