Специалист службы поддержки клиентов (украинский спикер) в Scorp

Прямое сообщение участника, который объявил о вакансии, со Scorp Синем Сена Коркмаз Синем Сена Коркмаз Scorp şirketinde Руководитель отдела кадров О насScorp Inc. — быстрорастущий стартап в области социальных сетей, базирующийся в Стамбуле и Сан-Франциско. Мы создали ряд мобильных приложений, в том числе приложение Scorp для самой настоящей социальной сети в мире. Имея более 16 миллионов пользователей по всему миру, приложение Scorp успешно изменило представление о социальной сети в Турции. Теперь перед нами стоит задача переопределить социальную и развлекательную среду с помощью наших недавно запущенных приложений, которые уже охватили более 100 миллионов пользователей. Описание вакансииМы ищем энтузиастов-кандидатов, которые присоединятся к нашей украинской маркетинговой команде! Если вы считаете, что вы тот, кого мы ищем, не стесняйтесь подавать заявку! Ищем внештатного специалиста по работе с клиентами (украинский спикер). Наш идеальный кандидат будет обладать высокой ориентацией на клиента, хорошими коммуникативными навыками, убедительностью, ориентацией на результат и сильными навыками решения проблем. Эта должность будет отвечать за расширение клиентской базы и повышение лояльности клиентов за счет отличного обслуживания, обеспечения удовлетворенности клиентов и превышения ожиданий клиентов. Квалификация: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов не менее 6 месяцев - желательно, но необязательно. Навыки общения и сотрудничества. Способность работать в режиме многозадачности. Умение быть терпеливым и доброжелательность при решении проблем. Проявление мышления, ориентированного на решение. Способность адаптироваться к быстрым изменениям. Знание английского языка на среднем или продвинутом уровне. Знание украинского языка на продвинутом или родном уровне. Обязанности. Решение проблем клиентов с позитивным и активным подходом. Информирование клиентов об обновлениях и предложениях. Быстрое и точное реагирование на большой объем запросов. от наших клиентовОбновление контрольного списка еженедельноДемонстрация креативности в шаблонахОтчеты перед отделами ИТ и маркетинга об ошибках, проблемах, пожеланиях клиентов и обновлениях Показать больше Показать меньше Посадовый ровень Базовый рівень Тип занятости Повний рабочий день Посадовые обвязки Служба поддержки и маркетинга Галузи Розробка программного обеспечения безпечення