Специалист службы поддержки клиентов (турецкий) в WhiteBIT

WhiteBIT — международная финтех-компания, в которой работает около 1000 квалифицированных специалистов. Обслуживая более 3,5 миллионов пользователей по всему миру в качестве криптовалютной биржи, мы стремимся предоставить интуитивно понятный пользовательский интерфейс наряду с полным набором аналитических инструментов. Сотрудничая с криптовалютными проектами по всему миру, наша основная цель — способствовать широкому внедрению технологии блокчейна.

Мы ищем специалиста поддержки клиентов.

Требования:

• Уверенный использование инструментов Google.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Быстрая обучаемость, готовность работать с большими объемами данных.
• Клиенториентированность.
• Аналитические навыки и навыки решения проблем.
• Желание развиваться в знаниях в области криптовалют

Обязанности:

• Помощь клиентам по любым вопросам, связанным с продуктом
  li>
• Закрытие заявок в одно касание
• Ведение учета
• Взаимодействие в команде

Мы предлагаем:

• Свой продукт
• Оплачиваемое обучение (3 месяца) с наставником
• Реальный карьерный рост
• Лояльное и прогрессивное руководство
• Юридическое и бухгалтерское сопровождение.
• Оплачиваемый отпуск и больничные.
• График: 1-2-й месяц по фиксированному графику: 10:00–18:00 Пн. Пт.
• Начиная со 2-3-го месяца: 
  
  08:00–16:00 Сб-Ср, выходные: Чт-Пт (часовой пояс Украины)
  или
  14:00–22:00 Сб–Ср, выходные: Чт–Пт (часовой пояс Украины)

Мы ставим сложные задачи, которые предлагают возможности постоянного роста для всех. Мы постоянно поддерживаем развитие и продвижение наших коллег, обеспечивая, чтобы работа всегда была интересной. Наша команда готова предложить поддержку, поделиться опытом и протянуть руку помощи, когда это необходимо.