Специалист по поддержке клиентов + Офис-менеджер (Младший) в Mioris

17 июля 2024 г. Первая работа GameDev

Customer support specialist + Office manager (Junior)

Львов

Мы продуктовая компания Mioris , разрабатываем продукты «Эрудит» и«Mio» занимающие лидирующие позиции в Apple и Google store, и сейчас в поисках талантливого Customer Support Specialist + Office Manager

Наши приложения загрузили уже более 5'000'000 пользователей ios и android.

Ссылка на ознакомление с Erudite

Ссылка на ознакомление с Mio

Требования:

• Английский Intermediate+
• Грамотный устный и письменный украинский язык
• Уверенное знание ПК и офисных программ Google sheets/docs
• Понимание принципов работы с обращениями: прием, обработка, регистрация, систематизация, приоритетизация
• Доброжелательность и высокий уровень эмпатии

Обязанности:

• Клиентская поддержка продукта
• Оперативное реагирование на обращение пользователей
li>
• Коммуникация с разработчиками для устранения багов полученных от пользователей.
• Обеспечение офиса (закупка воды, снеков и канцелярии)

Будет плюсом:

• опыт в Customer Support
• английский Upper Intermediate

Мы предлагаем:

• Гигантское поле для творческой самореализации
• Уютный офис во Львове
• Медицинское страхование
• Гибкий рабочий график
• Регулярный пересмотр зарплаты на основе достижений
• Поощрение к развития (компенсируем 50% учебных курсов)
• Отсутствие бюрократии
• Дух стартапа

Загружай свое резюме

Ждем тебя!