Специалист по поддержке клиентов (KYC, английский, ночная смена, 2/2) в WhiteBIT

whitebit 1100 профессионалов . Как обмен криптовалютами, служащий более чем 5 миллионов пользователей по всему миру , мы стремимся предоставлять услуги высшего уровня через интуитивно понятный интерфейс и надежный набор аналитических инструментов. 
, партнерство с криптовалютными проектами во всем мире, наша миссия предназначен для продвижения широкого распространения технологии блокчейна, руководствуясь принципами безопасности, опыта и инноваций.

Требования:
-Уверенное использование Google Tools;
-хорошие навыки общения;
-быстрое обучение, чтобы быть готовым работать с большим количеством данных;
-менталитет на основе клиента;
-аналитические навыки и решения проблем;
-Желание расти в знаниях о криптовалюте.


Обязанности:

Работа с документацией:
-проверка предоставленных данных в соответствии с NDA.
-Проверка подлинности и конфликтаОрганизация информации для установленных требований.

< Span Style = "Стиль Font: Нормальный; Font-Weight: 400"> Дополнительные проверки:
-быстро реализуя новые процедуры в ежедневные рабочие процессы.

Отчет:
-поддержание отчетов задач в соответствии с политикой конфиденциальности.
-анализ результатов и предоставление предложений для оптимизации процесса.

Достижение KPI:
-Ключевые показатели и качественные показатели. Стиль шрифта: нормальный "/>
Командная работа и сотрудничество:
-сотрудничество с коллегами для разрешения сложных случаев.
-поддержка команды в рамках личной компетентности.

Специалист должен уделять пристальное внимание деталям, придерживаться стандартов конфиденциальности, эффективно обрабатывать информацию и стремиться к улучшению профессиональных навыков.

Условия работы:

-наш собственный продукт;
-платное обучение (3 месяца) с наставником;
-реальная карьера роста;
-лояльное и прогрессивное управление;
1-й 2-й месяц с фиксированным графиком: 10: 00–18: 00 mon-fri.
-Начиная с 2-го 3-го месяца: 22:00-08:00 2 дня / 2 дня. ; Стиль шрифта: нормальный "/>
Мы предоставляем сложные задачи, которые предлагают непрерывные возможности для роста для всех. Мы постоянно используем развитие и продвижение наших коллег, обеспечивая работу работы. Наша команда готова предложить поддержку, обмениваться опытом и опытом протянуть руку помощи при необходимости.