Специалист службы поддержки клиентов в ABNK Premium Systems

ABNK Premium Systems – это инновационная компания, специализирующаяся на разработке и внедрении программного обеспечения для финансовых учреждений. В связи с расширением бизнеса, мы ищем Customer Support Specialist для нашего отдела технической поддержки в городе Харькове.
Задачи:
- Предоставление высококачественной технической поддержки клиентам по телефону, электронной почте и через онлайн чат;
/>- Решение проблем и вопросов клиентов относительно использования нашего программного обеспечения;
- Успешное разрешение конфликтных ситуаций и обеспечение удовлетворения клиентов.
Требования:
- Опыт работы в области клиентской поддержки будет большим плюсом;< br/>- Отличные коммуникативные навыки и умение эффективно общаться с разными категориями клиентов;
- Умение работать в условиях высокого темпа и стрессоустойчивость;
- Свободное владение украинским, русским и английским языками.
Предлагаем:
- Конкурентная заработная плата и система бонусов;
- Возможности для профессионального развития и карьерного роста;
- Дружественную рабочую атмосферу и команду профессионалов.
Если вы готовы присоединиться к нашей команде и развиваться в сфере клиентской поддержки, отправляйте свое резюме отзывом на эту вакансию. Будем рады видеть вас в ABNK Premium Systems!