Специалист службы поддержки клиентов в Join UP!, група туристичних компаній

Хотите работать в сфере туризма? Тогда вам к нам!

Что значит работать в Join UP?! >

Это значит быть частью крутой команды, получать поддержку в воплощении своих смелых идей и проектов, не следовать трендам, а создавать их и иметь все , чтобы с каждым днем ​​становиться все лучшими профессионалами в туристической сфере.

Да, Join UP! — это не о работе в офисе с девяти до шести, это о постоянном развитии, профессиональном росте, который будет доставлять удовольствие, о возможности делать действительно знаковые и важные вещи. Разве это лучшая в мире работа — осуществлять мечты людей о путешествиях?

обязанности:

Обрабатывать обращения туристов/пассажиров
• Взаимодействовать с партнерами для решения вопросов туриста
• Работать с системой бронирования (подтверждение бронирований, внесение изменений, информирование туристов об изменениях и т.п.)
• Принимать входящие звонки
• Искать и предлагать оптимальные решения для клиентов
• Оказывать консультативную поддержку клиентов/потенциальных клиентов< /li>
• Посылать исходящие информативные вызовы

Что мы ожидаем:

• Обучаемость
• Клиентоориентированность
• Свободное владение украинским языком
• Владение английским языком на уровне В1 и выше
• Опыт работы как customer support или опыт в туристической и гостинично-ресторанской сфере будет плюсом

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство 
• < em style="font-weight: 700">Гибридный/удаленный формат работы
• График переменный, 3-4 смены в неделю ( есть ночные смены)
• Возможность быть причастными к развитию и трансформации тревел-индустрии
• Возможность предлагать и воплощать свои идеи
• Медицинское страхование на выгодных корпоративных условиях
• Возможность учиться в корпоративном университете Grow UP и возможностьдовать внешние тренинги
• Свою корпоративную онлайн-библиотеку
• Возможность путешествовать по специальным условиям
< li style="font-weight: 400">Лучшая команда, где царит атмосфера заботы и поддержки и с которой можно учиться и развиваться каждый день

Хотите стать частью нашей команды? Ну, то не медлите, а прямо сейчас присылайте резюме. : normal">Отправляя резюме, Вы предоставляете ООО «ДЖОИН АП!» согласие на обработку персональных данных, указанных Вами в резюме и/или в сопроводительном письме к нему. Предоставленные Вами персональные данные обрабатываются для целей проработки резюме, рассмотрения Вашей кандидатуры на вакантную должность и последующей возможной коммуникации по занятию вакантной должности. ООО «ДЖОИН АП!» является владельцем базы персональных данных, в которую будут включены сведения, указанные в резюме. Персональные данные обрабатываются нами в соответствии с предписаниями Закона Украины «О защите персональных данных».

Вы, как субъект персональных данных, пользуетесь всеми правами, определенными статьей 8 Закона Украины "О защите персональных данных". Для реализации прав, определенных Законом, Вы можете обратиться в ООО «ДЖОИН АП!» с письменным запросом, направив его по юридическому адресу ООО «ДЖОИН АП!» или отправив по электронной почте на resume@joinup.ua.