Описание вакансии:
Работа представителя службы поддержки клиентов в отделе продаж будет заниматься администрированием баз данных, управлением клиентами и поддержкой. Эта должность требует сильных навыков тайм-менеджмента, настойчивости и деловой этики для широкого межведомственного и международного общения с клиентами.
Обязанности:
Использование и администрирование базы данных;Взаимодействие с клиентами и управление ими;Обработка заказов и управление невыполненными заказами;Пост-заказная поддер
Описание вакансии:
Работа представителя службы поддержки клиентов в отделе продаж будет заниматься администрированием баз данных, управлением клиентами и поддержкой. Эта должность требует сильных навыков тайм-менеджмента, настойчивости и деловой этики для широкого межведомственного и международного общения с клиентами.
Обязанности:
<ул>
Использование и администрирование базы данных;Взаимодействие с клиентами и управление ими;Обработка заказов и управление невыполненными заказами;Пост-заказная поддержка;Извлечение данных;Просмотр и обработка котировок;Обработка образцов запросов.
Квалификация и требования:
<ул>
Английский язык (выше среднего+);Отличные письменные и устные коммуникативные навыки;MS Outlook, Excel, Power Point;CRM и/или ERP-системы;Опыт работы в службе поддержки клиентов от 1 года;Высшее образование по экономике (желательно, но не обязательно).
Желаемые характеристики и атрибуты:
<ул>
Настойчивость;Отзывчивость;Отличная трудовая этика;Умение хорошо работать с другими в коллективной среде;Аналитические навыки и навыки решения проблем;Желание работать в быстро развивающейся, ориентированной на рост компании.