Представитель службы поддержки клиентов в Beauty Solutions Pro

Мы – маркетинговая компания, работающая на крупнейшем и конкурентном рынке - США. В связи с расширением отдела информационной поддержки ищем в свою команду сотрудника по работе с клиентами - сustomer support representative. развитие в 2016 году, наша компания на данный момент полностью закрывает потребности брендов при выходе на западный рынок.Начиная от переговоров с поставщиками, вопросов логистики и доставки товара, и заканчивая полным маркетинговым продвижением и сопровождением бренда в США.

Наш идеальный кандидат:

Уверенный письменный и устный английский язык ( выше среднего, Advanced)

Желательно опыт работы в службе поддержки с носителями английского языки

Многозадачный, поскольку рабочие обязанности достаточно разноплановые

Личные качества: трудолюбие, ответственность, внимательность и инициативность

Ваши обязанности:

Поддержка пользователей

Ответы на комментарии на сайте и в социальных сетях

Обработка входящих сообщений и электронных писем клиентов

Работа с отзывами

Общение с блоггерами и послами бренда

Что мы предлагаем?

Достойная заработная плата 20000 грн с перспективой роста при выполнении KPI.

Наш офис находится в городе Харьков. текущую ситуацию, компания перешла на дистанционный формат работы. Мы заботимся о безопасности и здоровье наших сотрудников, поэтому возвращение в офис состоится только тогда, когда это будет полностью безопасно.

График работы:

Повышение уровня английского путем общения с носителями языка

Карьерный рост

Официальное оформление с предоставлением соц .Пактика

Пятидневная рабочая неделя,очередная суббота (и 1 час в воскресенье)

Восьмичасовой рабочий день с часовым перерывом на обед.

Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы ищем кандидата на полный рабочий день (пока удаленно, но с готовностью выйти в офис).

Если Вас заинтересовала данная вакансия, присылайте нам свое резюме или напрямую на электронную почту: [email protected]

Мы будем рады рассмотреть вашу кандидатуру!