Customer Support Manager со знанием немецкого языка в ClickSmart

График: Полный рабочий день, пн-пт с 9:00 до 18:00 по Берлинскому времени
Зарплата: 1000 евро с возможностью дальнейшего роста. Оплата налогов за сотрудником.

О нас:

Мы — европейская компания, успешно работающая на рынке Amazon более 3 лет. Наша команда активно развивается, и у нас есть амбициозные планы по росту компании и бизнеса. Мы ищем новых талантливых специалистов, которые помогут нам обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов на европейском рынке.

Основные обязанности:

• Предоставление поддержки клиентам на платформе Amazon через письменную коммуникацию.
• Решение вопросов, возникающих у клиентов, своевременно и профессионально.
• Общение с клиентами в соответствии с высокими стандартами обслуживания.
• Работа с немецкими клиентами с учетом их менталитета и ожиданий.

Требования:

• Знание немецкого языка на уровне не ниже B2 (обязательно).< /li>
• Опыт и навыки письменной коммуникации на немецком языке.
• Понимание особенностей менталитета немецких клиентов.
• Опыт работы с e-commerce проектами (маркетплейсами или интернет-магазинами) от 6 месяцев.

Мы предлагаем:

• Работу в стабильной европейской компании с возможностью профессионального и карьерного роста.
• Полный рабочий день по Берлинскому времени, с понедельника по пятницу.
• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью увеличения дохода в зависимости от результатов работы .

Как подать заявку:

Если у вас есть необходимый опыт и желание работать в динамично развивающейся команде, пришлите свое резюме на [ваш email]. Мы будем рады видеть вас в нашей команде!

Присоединяйтесь к нам и помогите нам добиваться новых вершин на европейском рынке Amazon!