Менеджер поддержки клиентов онлайн в Дабл-Ю Нет Телеком ЮА, ТОВ

Wnet создает глобальную компанию, которая предоставляет телекоммуникации и ИТ -услуги. Мы постоянно инвестируем в наш персонал, нашу инфраструктуру и стараемся максимизировать автоматизацию всех процессов в нашей компании. Это помогает нам развиваться быстрее, чем рынок. Предприятия на новый уровень, используя все преимущества формулы: «Экспертиза - Стандарты - результат»

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами (соответствие, вызовы, поддержка). Поддержка.
• Выпуск и корректировка счетов и начислений.
  • Знание английского языка на уровне B2 и выше и бесплатное общение с носителями. 
  • Опыт продаж или обслуживания клиентов будет преимуществом. 
  • Уверенный пользователь ПК - Google Docs и MS Office, опыт работы с CRM или ERP -системами будет плюсом. 
  • Коммуникация, ответственность, ориентация на результаты. 

  Условия работы:

  • Расписание: с 16:00 до 24:00 (согласно KYIV)
  • Формат работы: полностью отдаленное
  • Зарплата: соревновательный (фиксированный + бонусы)
  • . период