Украинская продуктовая ИТ компания YellowStone приглашает на позицию Customer Support Manager со знанием польского языка. Это отличная возможность для тех, кто хочет присоединиться к команде профессионалов и помогать клиентам, оказывая поддержку по электронной почте и чату. Если вам важно решать проблемы пользователей и поддерживать высокий уровень обслуживания, эта вакансия идеально подойдет именно вам. компании;Решать запросы через электронную почту, чат, а также иногда по телефону (до 15% раб
Украинская продуктовая ИТ компания YellowStone приглашает на позицию Customer Support Manager со знанием польского языка. Это отличная возможность для тех, кто хочет присоединиться к команде профессионалов и помогать клиентам, оказывая поддержку по электронной почте и чату. Если вам важно решать проблемы пользователей и поддерживать высокий уровень обслуживания, эта вакансия идеально подойдет именно вам. компании;
Решать запросы через электронную почту, чат, а также иногда по телефону (до 15% рабочего времени);Передавать технические и финансовые вопросы на соответствующие отделы; Информировать об ошибках или проблемах на ресурсах компании.Требования:
- Свободное владение польским языком (уровень В2 и выше);
- Уверенный пользователь ПК;
- Развиты письменные и устные коммуникативные навыки;
- Опыт в сфере поддержки клиентов — будет преимуществом.
Условия работы :
- Удаленный формат;
- График 2\2, где 2 дня вы работаете с 8:00 до 20:00, 2 выходных и 2 дня с 20:00 до 8:00, 2 выходных;
- Конкурентная зарплата + бонусы;
- 15 оплачиваемых дней отпуска, больничные и медицинское страхование;
- Профессиональное развитие: доступ к курсам, тренингам, библиотеке, психологической поддержке.
Эта вакансия — отличная возможность для тех, кто стремится к росту и развитию в ИТ-компании, которая ценит сотрудников и поддерживает их профессиональное развитие.