Менеджер по поддержке клиентов (немецкий язык) в Workconsult

Workconsult —консалтинговая компания и официальный представитель JobNet.AG в Украине — открывает набор на позицию менеджеру по поддержке клиентов для работы с<<. style="font-style: normal; font-weight: 400">JobNet.AG — немецкая компания с многолетним опытом в сфере организационного и IT-консалтинга, реализующая решения для рынка труда, государственного сектора и образовательных провайдеров в Германии

Основные обязанности:

• Работа в команде поддержки клиентов и координация с отделами IT, продаж, консалтинг и реализации оптимальных решений.
• Коммуникация с существующими и потенциальными клиентами.
• Поддержка в администрировании и сопровождении договоров.
• Постоянная и проактивная поддержка клиентов и партнеров компании в операционной деятельности, обеспечение бесперебойных
в административных и организационных вопросах, подготовка презентаций, организация и сопровождение клиентских встреч и внутренних совещаний, отслеживание и контроль выполнения задач (tickets).
• Работа с CRM, Outlook, PowerPoint, а также внутренними корпоративными системами. 400">Требования к кандидату:
  • Знание немецкого языка не ниже В2 (желательно С1). структурированное мышление, внимательность.
  • Проактивность, ориентировка на сервис и постоянный поиск качественных решений для клиентов.
  • Умение хорошо структурировать и точно документировать информацию.

  плюсом

  • Опыт работы с Zoho CRM, Jira, Confluence, Visio, Loop, CleverReach, Outlook, PowerPoint.
  • Опыт работы в сфере поддержки клиентов не ниже В1.

  Мы предлагаем работу с немецким рынком и международными клиентами, дистанционный режим работы, достойную оплату труда, и возможность профессионального роста.

  Отправляйте свое резюме (на украинском или немецком языке) на электронную почту: [email protected]

  Будем рады познакомиться и обсудить сотрудничество!