Менеджер по поддержке клиентов Customer Support Manager (English) в Хекса, ТОВ

Мы ищем энергичных и увлеченных агентов поддержки клиентов, готовых решать сложные задачи, чтобы присоединиться к нашей занятой и опытной команде.

Мы не подйдем подходящей парой. если ваш английский:

• 'Я когда-то работал репетитором, поэтому я очень хорошо говорю по-английски';
• 'Также я не могу не избегать пробелы';
• или даже: "Моя бабушка говорит, что я хорошо владею английским языком".

Надеюсь, вы видите, что самым важным требованием для этой должности является действительно хорошее знание английского языка. Вы должны говорить совершенно свободно и всегда знать, что говорить.

Дополнительные навыки и личные качества, которые вам помогут:

• знание MS Word и Google Docs;
• опыт работы в службе поддержки;
• самостоятельность;
• базовые логические и аналитические способности, стрессоустойчивость.

Во время смены вы будете:

• оказывать клиентам быструю и качественную поддержку через чат, телефон и электронную почту;
< li>работа в системе: прием, обработка и отслеживание заказов и т. д.

Видите, ничего сверхъестественного! Но будьте готовы работать усердно и быстро — в течение нескольких недель в году рабочая нагрузка может стать несколько безумной, и нам нужно, чтобы все делали все возможное, чтобы обработать все поступающие заказы.

Хорошие новости для студентов. Если вы все еще учитесь, это идеальный вариант! У нас есть смены. А смены — это гибкий график, который позволит вам заранее планировать свою жизнь и подстраивать работу под занятия и строгих преподавателей, чей предмет «самый важный в мире».

Что у нас есть? для вас:

• мы проводим обучение и помогаем стать частью команды. Никто не может знать всего;
• социальный пакет с отпуском, больничным и экстренными выходными .
• …и, конечно, конкурентоспособная заработная плата, фиксируемая в долларах США и выплачиваемая по курсу НБУ . Чем больше смен вы берете, тем больше получаете;
• ежемесячные бонусы и система поощрений раз в два года для трудолюбивых пчел, показывающих отличные результаты;

Мы работаем усердно и получайте удовольствие, делая это. Это место, где вы проведете много времени, и мы надеемся, что вы получите от него максимум пользы.

Раскройте свой потенциал вместе с нами. Попробуйте свои крылья. Посмотрите, на что вы способны.

Звучит хорошо? Давай, нажимай кнопку!