Менеджер по работе с клиентами (Бизнес-ассистент руководителя отдела продаж) в Life Vision

Местоположение: Киев или Варшава

Готовы ли вы начать необыкновенное путешествие в качестве координатора клиентских запросов?

Компания процветает в сфере роскошной и премиальной архитектуры, включая глобальные компании, королевские семьи и знаменитостей.

Требования:

• 3 + многолетний опыт работы в сфере бизнес-помощи или обслуживания клиентов.
• Практическое общение с клиентами из США и ЕС.
• Свободное владение английским языком B2-C1, а также украинским языком.

Индивидуальность:

• Вы человечный человек с врожденным талантом общаться с другими.
• Вы гибки на работе и общаетесь с коллегами.
< li>Дисциплинированность, структурированный подход к работе и жизни.
• В идеале: ESTJ, ENTJ, ISFJ, ENFJ, ESFJ, тип ESTP.

Приятно иметь:

• Предыдущий опыт работы в сфере роскошных или международных услуг по работе с клиентами.

Обязанности:

• Управление входящими запросами на электронную почту CBDO, корпоративную электронную почту, корпоративный и личный WhatsApp, Instagram, входящие телефонные звонки li>
• Вести реестр всех входящих запросов: контакты, запросы, статус
• Вести реестр коммерческих предложений со всем необходимым информация
• Отслеживать и напоминать о статусе запросов, обеспечивая своевременные ответы
• Подготавливать ежемесячный отчет о входящих запросах
• Создание/поддержание базы данных контактов с клиентами: постоянные/потенциальные/интересные клиенты
• Подготовить коммерческие предложения (вас пройдут обучение)
• Отправить планы проекта Архитектору для оценки на основе Технического задания
• Проверить точность расчетов и оценок.
• Подготовить и откорректировать шаблоны коммерческого предложения по необходимости.
• Систематизировать исходную информацию о проекте. Создавайте папки проекта и объединяйте все исходные данные проекта в один файл для совместного использования.
• Организуйте собрания Zoom. , бронируйте конференц-залы, уведомляйте всех участников, модерируйте собрания и систематически сохраняйте записи собраний.
• Создавайте группы WhatsApp для каждого нового проекта. >
• Распространение исходных данных проекта среди команды.
• Работы по техническим контрактам.: Ведение единой базы данных контрактов; Сканировать и архивировать старую аферутракты; Распечатывайте, сканируйте, копируйте и организуйте курьерскую доставку контрактов клиентам по мере необходимости.
• Обработка телефонных звонков: отвечайте на звонки с корпоративного номера и направляйте их
• Координируйте запросы подрядчиков

Предложение:

• Диапазон заработной платы: 1100 долларов США — 1300 долларов США.
• Официальная полная занятость и долгосрочная работа
• Глобальные проекты с уникальными возможностями
• Профессиональное и личностное развитие
• Комфортный офис в самом сердце Киева или Варшавы
• 24 календарных дня оплачиваемого отпуска.
• Деловые поездки и торжества.
• Оплачиваемые выходные и праздничные дни.
• 100% оплачиваемые больничные.
• Медицинская страховка< /li>

О компании: Мы — рынок лидер в области дизайна интерьера и архитектуры с более чем 200 членами команды в 20 командах Scrum. Наши офисы находятся в Киеве, Варшаве, Лондоне, Майами, Лос-Анджелесе и Дубае. Мы стабильная компания, уделяющая большое внимание гарантиям занятости. Находясь в авангарде современного дизайна и архитектуры, мы увлечены инновациями, творчеством и установлением новых стандартов. Наше сотрудничество включает VIP-клиентов, таких как мировые компании (отели премиум-класса, рестораны, роскошные курорты), королевские семьи, известные личности и знаменитости. Каждый наш проект — это новое творение не просто помещений, а шедевров, которые обогащают жизнь и вызывают эмоции. С момента нашего основания 15 лет назад мы многократно выросли и хотим, чтобы ВЫ стали частью этого!

Пожалуйста, присылайте резюме с ответами